Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ayşenur sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep Satışında Vaat Edilen Ödeme 3 Haftadır Yapılmadı!

Ayşenur
07 Kasım 15:18
355

18 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Metrogarden AVM’de bulunan EasyCep mağazasına iPhone 13 Pro model cep telefonumu 27.778,00 TL karşılığında sattım. Satış işlemi sırasında bana “1 günde hızlı ödeme” yapılacağı yazılı olarak iletildi. Ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.

Sipariş numaram: EC25101800131. Bu süreçte mağaza ile defalarca iletişime geçtim, her seferinde ödemenin bugün yapılacağı söylendi fakat ödeme hala gerçekleşmedi. Sürekli oyalandığımı düşünüyorum ve mağduriyetim devam ediyor.

EasyCep’ten, tarafıma vaat edilen ödemenin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.

07 Kasım 15:38 (Şikayetten 20 dakika sonra)
Ayşenur
08 Kasım 12:06

Merhaba hala dönüş yapılmadı maalesef

08 Kasım 13:29

Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız.  iletmek isteriz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri İlişkileri Armağan

10 Kasım 10:28

Merhaba, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, [email protected] mail adresimiz ya da 0850 888 32 79 irtibat numaramızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Armağan

Ayşenur
12 Kasım 10:45

Merhaba, EasyCep ten müşteri temsilcisi bizi aradı fakat hala sonuç yok, hala daha ücret ödenmedi. Ve kesin bir şey söylenmiyor, 1 ay oldu mağduriyetimiz giderilmedi. Sonuç olmadıktan sonra tarafımıza dönüş yapılması hiçbir şeyi ifade etmiyor, acil olarak ücretin tarafımıza yatırılmasını talep ediyoruz. Teşekkürler

20 Kasım 17:11

Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. Daha hızlı iletişim için bize  müşteri hizmetleri numaramızdan, WhatsApp hattımızdan ya da  Saygılarımızla, EasyCep Müşteri İlişkileri Armağan

21 Kasım 16:55

Merhaba Ayşenur Hanım, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. Daha hızlı iletişim için bize müşteri hizmetleri numaramızdan, WhatsApp hattımızdan ya da  mail adresimizden ulaşabileceğinizi iletmek isteriz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri İlişkileri Pelin

21 Kasım 18:06

Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. Daha hızlı iletişim için bize müşteri hizmetleri numaramızdan, WhatsApp hattımızdan ya da  mail adresimizden ulaşabileceğinizi iletmek isteriz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri İlişkileri Şükran

21 Kasım 18:06

Merhaba, Çözüm süreci esnasında verdiğiniz destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi hassasiyetle inceledik ve değer vererek ihtiyaç olduğunda faydalanmak için not aldık. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, [email protected] mail adresimiz ya da 0850 888 32 79 irtibat numaramızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Şükran

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Easy Cep'ten Satın Alınan İphone 13 Pro'nun Ödemesi 16 Gündür Yapılmadı

Burcu
23 Ekim 10:08
592

EasyCep Şubesinden İphone Satışında Ödeme Gecikmesi Ve İletişim Sorunu Yaşadım

26 Eylül 14:02
580
easycep-subesinden-iphone-satisinda-odeme-gecikmesi-ve-iletisim-sorunu-yasadim-1.jpg
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Satılan Telefonun Ödemesi Yapılmıyor, Müşteri İletişimi Yetersiz

Fatih
24 Ekim 16:32
767

EasyCep Cihaz Satışında Ödeme Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

İsmail
09 Ekim 14:33
577
Benzer Şikayet Yaz