to read complaints and reviews, or file yours. 
23/09/2025 tarihinde İstanbul Metrogarden EasyCep şubesine iPhone 14 Pro cihazımı 44.000 TL karşılığında satmak üzere teslim ettim. Satış işlemi sırasında bana ödeme tutarının EFT yoluyla yapılacağı ve en geç 3 gün içinde hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak bugün 26/09/2025 olmasına rağmen ödeme hala yapılmadı. Defalarca aramama ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ayrıca mağazanın telefonlarını normal numaramla aradığımda açmıyorlar, sadece gizli numarayla aradığımda telefonu açıyorlar. Satış sırasında bana ödeme taahhüdünü içeren bir belge de verildi ve bunun fotoğrafı elimde mevcut.
İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, ödememin acilen hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
17.10.2025 tarihinde EasyCep Fatih İstanbul şubesine iPhone 12 Pro model telefonumu sattım. Satış işlemi sırasında bana “en kısa sürede” ödeme yapılacağı belirtildi ve sipariş numaram EC25101700137 olarak kaydedildi. Ancak bugün 24.10.2025 olmasına rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Satış...
07 Ağustos’ta Malatya EasyCep şubesine iPhone 14 Pro Max cihazımı 42.900 TL karşılığında sattım. Ancak aradan 40 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte EasyCep müşteri hizmetlerini üç kez aradım, her defasında “ilgileneceğiz” denilerek oyalanıyorum ve herhangi bir çöz...
19 Nisan günü EasyCep Metrogarden şubesinden iPhone 14 promax siparişi verdim. Ancak kasada duran yetkili kişi benim istediğim telefonu değil 14 Pro modelini sipariş vermiş. Telefonuma gelen 'kargonuz geldi' mesajı üzerine şubeye teslim almaya gittim. Yetkili kutuyu açtığında telefonun iPhone 14 Pro...
06 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Metrogarden AVM’de EasyCep’e iPhone 13 512 GB cihazımı teslim ederek satış işlemini gerçekleştirdim. Dün ödeme yapılacağı söylenmesine rağmen, üzerinden bir gün geçmesine rağmen hala ödeme yapılmadı. Ayrıca, EasyCep tarafından herhangi bir bilgilendirme de ya...
Yorumlar