to read complaints and reviews, or file yours.EasyCep Mağazasına İade Sonrası Ücretin Ödenmemesi
AVM de olduğu için kurumsal ve düzenli marka olduğunu düşündüğüm için İzmir Optimum AVM’de bulunan EasyCep mağazasından aldığım telefonu 5 Mayıs tarihinde iade etmeme rağmen, o günden bu yana ücret iadem yapılmadı. Ürünü teslim ettiğim tarihten itibaren sürekli oyalandım ve 5 Mayıs’tan beri bekletiliyorum.
Defalarca mağaza ve müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, her seferinde “teknik sorun var, iade yapılacak” şeklinde geri bildirim aldım ancak hiçbir somut adım atılmadı ve para iadem hesabıma geçmedi. Sürekli aynı gerekçeyle oyalanıyorum.
EasyCep’in bir an önce ücret iademi yapmasını ve bu gecikme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve Böyle kötü bir firmanın Optimum bünyesinde bulundurulmamasını talep ediyorum
Merhaba, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresiniz üzerinden en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacağız. Tüm talepleriniz için 0850 888 32 79 numaralı müşteri hizmetleri hattımızdan bizlere ulaşabilirsiniz. Dilerseniz telefonla arayarak ya da whatsapp chat kanalımız üzerinden destek alabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri Hizmetler
Benzer şekilde yüksek bir meblağ, Mart 2026 tarihinden itibaren 4 ayı geçen bir süredir yatırılmadı. Firma hakkında denetime gidilmesi ve kapatılması için elimden gelen her şeyi yapacağım.