EasyCep Antalya Erasta Şubesinde Ödeme Gecikmesi Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
26.12.2024 tarihinde EasyCep Antalya Erasta şubesine 2. El cihazımızın satışını gerçekleştirdim. Görevli arkadaşlar tarafından "1 gün deniliyor ama 1 saate para yatıyor. Genelde" diye söylendi. Verdikleri satış kağıdında 26.12.2024 23.59'a kadar yatacağı söylenmişti fakat üzerinden 24 saatten fazla geçmesine rağmen yatan bir şey yok. Müşteri hizmetleri finans biriminde yaşanan teknik aksaklık dolayısıyla yatmadığını iddaa etse de anladım ki bu bir oyalama taktiği. Kısacası EasyCep pişmanlıktır. İhtiyacımız olan parayı yatırmayıp kul hakkına giren bir firmadır.
Merhaba, Deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
Ne zaman iletişime geçeceksiniz kim bilir bugünde bitti ben mağdur olduğumla kaldım
Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız . Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Zeynep
Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız . Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Pelin
Merhaba, Çözüm süreci esnasında verdiğiniz destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi hassasiyetle inceledik ve değer vererek ihtiyaç olduğunda faydalanmak için not aldık. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Pelin















Merhaba alabildiniz mi paranızı ne kadar sürdü bizde mağdur olduk