Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

EasyCep Antalya Erasta Şubesinde Ödeme Gecikmesi Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

1.588

26.12.2024 tarihinde EasyCep Antalya Erasta şubesine 2. El cihazımızın satışını gerçekleştirdim. Görevli arkadaşlar tarafından "1 gün deniliyor ama 1 saate para yatıyor. Genelde" diye söylendi. Verdikleri satış kağıdında 26.12.2024 23.59'a kadar yatacağı söylenmişti fakat üzerinden 24 saatten fazla geçmesine rağmen yatan bir şey yok. Müşteri hizmetleri finans biriminde yaşanan teknik aksaklık dolayısıyla yatmadığını iddaa etse de anladım ki bu bir oyalama taktiği. Kısacası EasyCep pişmanlıktır. İhtiyacımız olan parayı yatırmayıp kul hakkına giren bir firmadır.

27 Aralık 2024 17:03 (Şikayetten 39 dakika sonra)

Merhaba, Deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla,

Atakan
27 Aralık 2024 18:53

Ne zaman iletişime geçeceksiniz kim bilir bugünde bitti ben mağdur olduğumla kaldım

28 Aralık 2024 13:12

Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız . Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Zeynep

29 Aralık 2024 18:36

Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız . Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Pelin

6 Ocak 2025 14:46

Merhaba, Çözüm süreci esnasında verdiğiniz destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi hassasiyetle inceledik ve değer vererek ihtiyaç olduğunda faydalanmak için not aldık. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Pelin

Yorumlar

Hakkı
Benzer Şikayeti Var

Merhaba alabildiniz mi paranızı ne kadar sürdü bizde mağdur olduk

Benzer Şikayetler

Ödeme Sürecinde Yaşanan Belirsizlik Ve İletişim Eksikliği

1.543

21 Ocak günü EasyCep mağazasından ürünü sattım, güya 24 saat içinde ödeme yatacaktı, bugün 24 Ocak ve 4. İş günü,2 kez m...

Ödeme Sürecinde Yaşanan Belirsizlik Ve İletişim Eksikliği
Ödeme Sürecinde Yaşanan Belirsizlik Ve İletişim Eksikliği

EasyCep Cihaz Satışında Ödemem Yapılmadı Mağduriyetim Giderilmiyor

604

17 Eylül 2025 tarihinde Antalya EasyCep Muratpaşa Şubesi’ne Apple 12 cihazımı 9.980 TL karşılığında sattım. Ancak aradan...

Ödeme Gecikmesi Ve Eksik Ödeme Sorunu

1.901

EasyCep firmasına 28 Ocak 2025 tarihinde bir adet telefon ve bir adet akıllı saat satışı gerçekleştirdim. Ödeme için ayn...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
EasyCep iPhone11 Sıkıntısı!

EasyCep iPhone11Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
İsa
EasyCep Para İademizi Alamıyoruz!

EasyCep Paraİademizi Alamıyoruz!

Profil fotoğrafı
Last
EasyCep Ayıplı Mal Ve Yetersiz Destek

EasyCep AyıplıMal Ve Yetersiz Destek

Profil fotoğrafı
Savas
EasyCep Pişmanlıktır!

EasyCepPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Vefa
EasyCep'ten Ödeme Alamıyorum!

EasyCep'ten ÖdemeAlamıyorum!

Profil fotoğrafı
Kaan
EasyCep'ten Alınan Ürün Hatalı Çıktı

EasyCep'tenAlınan Ürün Hatalı Çıktı

Profil fotoğrafı
Levent

Öne ÇıkanKonular