Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

EasyCep 4.845,60 TL Ödeme Gecikmesi Ve Hızlı İade Talebi

Eyüp
Eyüp
EasyCep
23 Şubat 17:22351

EasyCep Bilişim ve Ticaret a. Ş.’ye 07 Şubat 2026 tarihinde Samsung a32 marka telefonumu satarak teslim ettim. Karşılığında 4.845,60 TL tutarında banka havalesiyle ödeme yapılacağı bilgisi verildi ve işleme EC26020700061 numarası atandı. Ancak aradan günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı.

Normalde ödemenin 3 iş günü içinde yapılacağı söylenmesine rağmen bu süre çoktan geçti. 16 Şubat 2026 tarihinde çağrı merkezini aradığımda mağduriyetim için üzüldüklerini, sorunun hemen çözüleceğini ifade ettiler fakat buna rağmen hâlâ ödeme yapılmadı ve somut bir adım atılmadı.

EasyCep’in taahhüt ettiği 4.845,60 TL tutarındaki ödemenin herhangi bir ek gecikme olmadan derhal banka hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Aksi halde haklarımı korumak için yasal yollara başvuracağımı belirtmek istiyorum.

23 Şubat 17:26 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e‑mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri

24 Şubat 10:50

Merhaba Eyüp B., İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Şükran

Eyüp
Eyüp
2 Mart 14:55

Hâlâ bekliyorum. Ödeme yapılmadı. Ne zaman yapılacağını da söylemiyorlar. Güya kurumsal firma. Belirsizlik içinde bekliyorum

9 Nisan 12:50

Merhaba, Çözüm süreci esnasında verdiğiniz destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi hassasiyetle inceledik ve değer vererek ihtiyaç olduğunda faydalanmak için not aldık. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Armağan

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Satılan Telefon İçin Gecikmiş Ödeme Ve Hemen İade Talebi

İdil
İdil
EasyCep
6 Ocak 13:121.004

29.12.2025 tarihinde Samsung Galaxy s23 model telefonumu EasyCep firmasına 17.500 TL bedelle sattım ve satış sözleşmesin...

2 Destek1 Yorum
1

EasyCep Telefon Satışında Ödeme Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinde Belirsizlik Yaşadım

Aydın
Aydın
EasyCep
1 Eylül 2025 19:40856

22.08.2025 tarihinde Samsung Galaxy M51 model telefonumu EasyCep firmasına internet üzerinden, merkez şubeye göndererek ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
EasyCep Ayıplı Mal Ve Yetersiz Destek

EasyCep AyıplıMal Ve Yetersiz Destek

Profil fotoğrafı
Savas
EasyCep Pişmanlıktır!

EasyCepPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Vefa
EasyCep'ten Ödeme Alamıyorum!

EasyCep'ten ÖdemeAlamıyorum!

Profil fotoğrafı
Kaan
EasyCep'ten Alınan Ürün Hatalı Çıktı

EasyCep'tenAlınan Ürün Hatalı Çıktı

Profil fotoğrafı
Levent
EasyCep Paramı Yollamadı!

EasyCep ParamıYollamadı!

Profil fotoğrafı
Mira
EasyCep Sağlam Cihazları Fiyatlarını Düşürmek İçin Kusur Bulmakta

EasyCep SağlamCihazları Fiyatlarını Düşürmek İçin Kusur Bulmakta

Profil fotoğrafı
Furkan

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru