Easy Cep’in Ödeme Gecikmesi Ve Söz Verilen 6.550 TL’nin Ödenmemesi

02.01.2026 tarihinde Bursa Nilüfer FSM şubesine giderek Apple Watch 9 45 mm saatimi Easy Cep’e sattım. Satış sırasında bana ödemenin en geç 1 hafta içinde yapılacağı söylendi ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen hala ödeme yapılmadı. Ödeme tutarı 6.550 TL olup, tarafıma havale yoluyla yapılacağı belirtilmişti ve elimde Easy Cep tarafından onaylanmış satış sözleşmesi bulunmaktadır.

Bu süreçte yaklaşık her 4 günde bir Easy Cep ile telefonla görüştüm. İlk görüşmemizde hava şartlarından dolayı kargolarda sorun yaşandığı, bu yüzden gecikme olabileceği söylendi. Sonraki aramamda çok fazla alım yaptıkları, sonrasında satamadıkları için alım sürecini kapattıkları ve bu nedenle ödemelerin gecikebileceği ifade edildi. Daha sonraki aramalarımda ise merkezle iletişime geçileceği ve ödemenin gün içinde hesabıma yatırılacağı söylendi ancak hiçbir seferinde ödeme yapılmadı.

Ben Easy Cep’e saatimi tüm sorumluluklarıyla birlikte teslim etmiş, karşılığında da onaylı satış sözleşmesini almış durumdayım. Buna rağmen 6.550 TL’lik ödemenin hala tarafıma yapılmaması hem mağduriyet yaratmakta hem de verilen sözlere güvenimi sarsmaktadır. Herhangi bir ek talebim yok, sadece satışını yaptığım cihazın bedeli olan 6.550 TL’nin söz verildiği şekilde en kısa sürede havale yoluyla tarafıma ödenmesini istiyorum.