to read complaints and reviews, or file yours.Easy Cep Sefaköy Şubesinde Iphone 11 İadesi Sonrası Geciken Para İadesi
Easy Cep Sefaköy Armoni Park şubesi üzerinden aldığım iPhone 11 cihazı için 16 Aralık tarihinde aynı şube aracılığıyla iade işlemi gerçekleştirdim. Ürünü iade etmeme rağmen aradan yaklaşık bir ay geçmesine karşın para iadem hâlâ yapılmadı.
Firma ile telefon üzerinden defalarca görüştüm, ancak her seferinde sadece talep oluşturmakla yetindiler ve somut bir dönüş sağlamadılar. Sürekli sistemsel hata olduğu söyleniyor fakat ne net bir açıklama yapılıyor ne de süreçle ilgili bilgilendirme sağlanıyor. Bu nedenle ciddi şekilde mağdur durumda kaldım.
Easy Cep’ten, Sefaköy Armoni Park şubesi üzerinden iade ettiğim telefonun ücretinin hiçbir gerekçe gösterilmeden daha fazla bekletilmeden derhal hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri Hizmetleri
Merhaba Uğur Bey, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız üzerinden bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Şükran
Beni telefonla arayıp aynı şeyleri anlatmanız. Hiçbir şeyi değiştirmiyor. Sadece süreci uzatmak için elinizden gelen her şeyi yapıyorsunuz. Benim paramı sebepsiz yere 1 ay bekletemezssiniz. Buna hakkınız yok. 7-14 gün dediyseniz o süre içerisinde bunu gerçekleştirmek zorundasınız. Suç işliyorsunuz yetkililerin bu firmayı incelemeleri gerekiyor. Binlerce şikayet binlerce mağdur var. Bu insanlara yazık her geçen gün rakam artıyor. Gün geçtikçe şikayetler artıyor. Yetkililere sesleniyorum. Görün duyun.
30. Gün oldu hala iadem yapılmadı.
34 gün oldu hala ödeme yapılmıyor.
Değerli müşterimiz, İletişimde olduğumuz gibi sürecimiz devam ediyor ve takip ediyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak memnuniyetinizi sağlamak için elimizden geleni yaptığımızı iletmek isteriz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Şükran
Hala ödeme yapılmadı bu firma oyalamaya devam ediyorlar. Hukuk yoluna başvuracağım pazartesi günü savcılığa şikayet ediyorum. Sizinle uğraşamam ben.
Dava açıldı.
22 Ekim2025 tarihinde onaylanan iadem 86 gündür iade edilmedi alışveriş yaparken araştırın, yorumlara bakarak hareket edin