to read complaints and reviews, or file yours.Apple Watch Satışımda Ödeme Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri İletişim Eksikliği
EasyCep üzerinden Apple Watch Series 10 model saatimi satmak için 3 Mart tarihinde kargoya verdim. EC26022500196 numaralı satış talebim için önce 9.000 TL ön teklif verildi, sonrasında teknik incelemenin tamamlandığı ve 6.500 TL olarak ödeme yapılacağı tarafıma WhatsApp üzerinden iletildi. Buna rağmen aradan bunca zaman geçmesine karşın hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Defalarca kez hem mail yoluyla hem de telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, zaten telefonda müşteri temsilcisine bağlanmak da oldukça zor oluyor. Ulaştığım her seferinde konunun inceleneceği, ödemenin yapılacağı söylenmesine rağmen somut bir adım atılmadı ve halen ödeme alamadım.
EC26022500196 numaralı satış talebime ilişkin 6.500 TL tutarındaki ödemenin derhal ve eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını ve bu gecikmenin nedenine dair açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresiniz üzerinden en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacağız. Tüm talepleriniz için 0850 888 32 79 numaralı müşteri hizmetleri hattımızdan bizlere ulaşabilirsiniz. Dilerseniz telefonla arayarak ya da whatsapp chat kanalımız üzerinden destek alabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri Hizmetler
Siz ulaşın ben ulaşamıyorum ki otomatik asistan vsr, artık yargı mercilerine taşıdım durumu
