to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Kasım’da Easy Cep Afyon Park şubesinden 61.000 TL ödeyerek iPhone 14 Pro satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan çok kısa süre sonra bataryasında arıza olduğunu fark ettim ve telefonun bataryası sorunlu çıktı. Bu nedenle 23 Kasım’da cihazı iade ettim. 24 Kasım’da Easy Cep’ten “Merhaba yahya A...
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
13 Kasım’da Afyon’dan EasyCep’e sattığım iPhone 11 Pro 256 GB cihazım için EC25110900185 numaralı işlemle ilgili olarak, tarafıma 1 gün içinde ödeme y...
30.09.2025 tarihinde EasyCep Afyon Park AVM şubesinden iPhone 11 marka telefon satın aldım. 02.10.2025 tarihinde ürünü iade ettim ve 07.10.2025 tarihinde iade talebim kabul edildi. Tarafıma 14 gün içinde ücret iadesi yapılacağı bildirildi. Ancak bu süre geçmesine rağmen 19.999,00 TL tutarındaki iade...
"Teşekkürler"
"P** hanım a teşekkür ederim ilgilendi sorun düzeldi"
6 Eylül tarihinde Park Afyon şubenizden iPhone 11 marka bir cep telefonu satın aldım ve ödememi kredili olarak, toplam 19.999 TL tutarında gerçekleşti...
EasyCep’ten Afyon Park Afyon şubesinden satın aldığım Samsung Note 20 Ultra cihaz, aldıktan sonra 1 hafta bile geçmeden arızalandı. Bunun üzerine cihazı 20 Temmuz’da iade ettim ve 28 Temmuz’da iade onaylandı. Ancak, iade onaylandıktan sonra 7-14 iş günü içerisinde ödeme yapılacağı belirtilmesine rağ...
3 ay önce Afyonkarahisar Park Afyon EasyCep şubesinden aldığım iPhone 12 model telefonumda, aldığım ilk günden itibaren batarya aşırı derecede hızlı bitmeye başladı. Bu sorunu defalarca yaşadım ve telefonu sadece bir kez servise gönderdim. Servise gönderdiğimde asıl şikayetim batarya ile ilgiliydi, ...
"Park Afyon EasyCep mağazasından Çiğdem hanıma bu süreçte bize destek olduğu için teşekkür ederim."
"EasyCep çok yordu beni. Ayrıca EasyCep Şu an verdiğim beş yıldızlı geri dönüşleri hassas ve empati kurarak Çözüm odaklı olarak konuyu ele alan ve bu şekilde tutum sergileyen müşteri temsilcileri ve özellikle P**** Hanım'a borçlu. Buradan da P**** Hanım'a nezaketi için teşekkür ediyorum tekrardan."
27.05.2025 tarihinde EasyCep internet sitesi üzerinden Afyon 15 Pro 128 beyaz telefon sipariş ettim bir gün sonra 28.05.2025 tarihinde 0 (850) 888 32 ...
Afyon Park Afyon EasyCep'ten almış olduğum iPhone 14 Pro ürünümü aynı gün içinde iade ettim, fakat ücret iadem tam 40 gündür yapılmıyor. Sürekli yanlış bilgi veriliyor, paramı alamıyorum. Mesaj geliyor; 'Ücret iadeniz bankanıza iletilmiştir' deniyor, fakat bankamla görüştüğümde böyle bir para olmadı...
EasyCep sitesinden 27 Aralık'ta iPhone 12 Pro Max telefon aldık. Telefon, bir süre kullandıktan sonra kendi kendine kapanıp açılmaya, pil sağlığı çabu...
EasyCep Afyon şubesinden 03.2.2025 tarihinde Samsung Galaxy s22 Ultra telefon sipariş ettim. Telefonu alırken 1 ile 3 iş günü içerisinde kargoya verilir dediler ancak müşteri hizmetlerini aradığımda 1 ile 5 iş günü içerisinde kargoya verilir dediler. 5 iş günü geçti Çağrı merkezini 4 defa aradım tel...
Park Afyon şubesinden iPhone 12 Pro Max 02.09.2024 tarihinde sipariş verdim. 3 gün içinde gelir dediler. Kaç gün geçti, hâlâ gelen, iletişim kuran yok...
Easy Cep'ten aldığım Afyon 11 telefon defolu çıktı, geri iade ettim mağazaya. Paramı 14 gün içinde yatıracaklarını söylediler; ancak hiçbir şekilde para iadesi şahsıma yapılmadı. Herhangi bir geri dönüş ve muhatap bulamıyorum. Easy Cep'ten duyduğum pişmanlığı dile getiriyor, para iadesi talep ediyor...
Telefonum iPhone 7 Plus orta tuşu bozulduğu için servise gönderdik. Martın 4 de telefonu servise gönderdik telefonu aldığımız yere gidince de kargoda yarın ya da diğer gün gelir diyorlar. Afyon mağazaya gitmiş ama nisanın 23ü olmuş hala bir cevap yok. İmeilini attığım telefondan haber bekliyorum Ger...
Merhaba, yaklaşık bir ay önce EasyCep üzerinden telefon satın aldım. Telefonun şebeke sorunu var (SIM kartı taktığımda 'servis yok' uyarısı alıyorum). Afyon'daki bayiye SIM kartı taktırdım ve telefonda arıza olduğunu söylediler. EasyCep'e gönderdim, arıza kaydı açıldı ve yaklaşık on gün sonra e-post...
03.12.2023 tarihinde Afyon'daki 5M Migros EasyCep mağazasından almış olduğum iPhone 8 telefonunda, ekran kilitliyken bildirimler çoğu zaman gecikiyordu. Örneğin, WhatsApp'tan saat 10:04'te mesaj gönderildiğinde, bildirim saat 10:09'da kilit ekranına düşüyordu. 07.12.2023 tarihinde telefonu iade eder...
"Teşekkürler ılgınız için"
EasyCep 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
