to read complaints and reviews, or file yours.5 Ay Süren Ödeme Gecikmesi 4000 TL'lik Apple Tablet Satışım Hesabıma Yatırılmadı
EasyCep’in web sitesi üzerinden Apple iPad 9. Nesil cihazımı sattım ve 12 Şubat 2026 tarihinde cihaz satış işlemimin onaylandığı bilgisi bana iletildi. Ancak aradan 5 ay 21 gün geçmesine rağmen tarafıma ödenmesi gereken 4000 TL hesabıma yatırılmadı.
Bu süreçte EasyCep’e defalarca kez hem yazılı hem telefonla ulaştım, kurumsal WhatsApp hattı üzerinden de görüştüm. Her seferinde benzer, oyalayıcı cevaplar verildi ancak somut hiçbir adım atılmadı ve hiçbir şekilde kısmi ya da tam ödeme yapılmadı. EC26020700037 numaralı işlemime ilişkin halen bir sonuç alamadım. Yaşadığım mağduriyet nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurumu yaptım ve sürecin sonucunu bekliyorum.
5 aydan uzun süredir hak ettiğim 4000 TL ödenmediği için ciddi mağduriyet yaşıyorum. EasyCep’in gecikmiş olan 4000 TL ödememi derhal ve eksiksiz olarak hesabıma yatırmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığına dair yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresiniz üzerinden en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacağız. Tüm talepleriniz için 0850 888 32 79 numaralı müşteri hizmetleri hattımızdan bizlere ulaşabilirsiniz. Dilerseniz telefonla arayarak ya da whatsapp chat kanalımız üzerinden destek alabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri Hizmetler
