to read complaints and reviews, or file yours. 
03.02.2026 tarihinde EasyCep internet sitesi üzerinden EC26020200097 numaralı işlemle cep telefonumu 57.000 TL bedelle firmaya sattım. Cihaz firma tarafından teslim alındı ve onaylandı; ancak üzerinden iki haftadan fazla süre geçmesine rağmen satış bedeli tarafıma ödenmedi.
Telefon, e‑posta ve WhatsApp kanalları üzerinden defalarca kez EasyCep ile iletişime geçtim. Her seferinde ödemenizin en kısa sürede yapılacağı söylendi fakat herhangi bir somut ödeme tarihi verilmedi ve süreç sürekli ertelendi. Şu an itibarıyla hem cihazım firmada bulunuyor hem de satış bedeli tarafıma ödenmiş değil.
Yaşadığım mağduriyet nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurumu da yaptım, ancak buna rağmen ödeme hala tarafıma ulaşmadı. Cihaz bedelim olan 57.000 TL’nin, hiçbir ek oyalama yapılmadan derhal hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Aksi halde hukuki süreci takip etmeye devam edeceğimi ve tüm yasal başvurularımı sürdüreceğimi, ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması adına sürecin kamuoyunun bilgisine sunulacağını belirtmek istiyorum.
3 Şubat Salı günü EasyCep firmasına 3 adet telefon satışı gerçekleştirdim. Tarafıma toplamda yaklaşık 15.000 TL'ye yakın ödeme yapılacağı ve ödemenin en geç 3 iş günü içinde yapılacağı açıkça belirtilmesine rağmen, 3 iş günü hesabıyla 6 Şubat 2026 tarihinde yatması gereken ödeme hâlâ tarafıma ulaşma...
Merhaba, 27.02.2025 tarihinde cihazımın alım bilgisi EC25021800040 sipariş numarasıyla onaylandı fakat bugün yani 10.03.2025 tarihi itibariyle hâlâ "sistemler arızalarının devam ettiğini" söylüyorlar. Bu süreç şu anda 11 günü doldurmuş durumda ama 1 günde hızlı ödeme şeklinde göndermiştim cihazımı f...
25.06.2025 tarihinde 1 adet ve 26.06.2025 tarihinde 1 adet olmak üzere toplamda 2 adet telefonum için EasyCep üzerinden satış onaylarını verdim. İnternet sitenizde belirtildiği üzere ödemenin 1 iş günü içinde yapılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan 4 günden fazla zaman geçmesine rağmen ödemeler tar...
Cihazımı satmak için EasyCep firması ile iletişime geçtim ve cihazımı Yurtiçi Kargo ile firmaya gönderdim. 18 Ağustos 2025 tarihinde EasyCep firmasından teklif geldi ve onayladım. Tüm bu işlemleri 18 Ağustos tarihinde yapmamıza rağmen EasyCep onay belgesinde işlem tarihi 19 olarak yer almakta. Alış ...
Yorumlar