to read complaints and reviews, or file yours. 
ARMADAŞ Maraş doğalgaz aboneliğim için Nisan ayına ait 2.075 TL tutarındaki faturamı, 26 Nisan tarihinde öğle saatlerinde e-Devlet üzerinden, doğalgaz yardımı kullanarak ödemek istedim. Yardım tutarı düşüldükten sonra kalan 891 TL hesabımdan çekildi, banka bakiyem azaldı ancak buna rağmen faturam halen sistemde ödenmemiş görünüyor.
Herhangi bir hattan müşteri hizmetlerine de ulaşamadığım için ne faturamın durumu ne de yaptığım ödemenin akıbeti hakkında bilgi alamadım. Bu süreçte faturamın son ödeme tarihi de geçti ve bu durum beni mağdur ediyor.
Abone numaram 10022441’dir. Hesabımdan çekilen 891 TL ödemenin faturama işlenerek Nisan ayı faturamın ödenmiş olarak görünmesini, bu mümkün değilse çekilen tutarın eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini ve gecikme nedeniyle tarafıma herhangi bir ek masraf veya mağduriyet yansıtılmamasını talep ediyorum. Konunun acilen incelenmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.
800002782874 numaralı sözleşme hesabıma ait 27/10/2025 son ödeme tarihli doğal gaz faturamı, devlet desteğiyle birlikte e-Devlet üzerinden ödedim. 1.626,66 TL devlet desteği kapsamında ödendi, kalan 969 TL’lik kısmı ise banka üzerinden şahsen yatırdım ve elimde dekontum mevcut. Ancak buna rağmen fat...
11.03.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden SAMGAZ doğalgaz faturamı devlet desteği ile birlikte ödedim. Fatura tutarım 2.268 TL idi, 795 TL doğalgaz yardım desteğim vardı ve kalan 1.473 TL de Akbank’a ait, oğluma ait banka kartından çekildi. Buna rağmen SAMGAZ sisteminde faturam hâlâ “ödenmemiş” olarak...
Yorumlar