E-Devlet | Turkiye.gov.tr TOKİ Başvurum Sistemde Görünmüyor, Ödeme Yaptım Ama Kayıt Yok

25 Ekim Cumartesi günü Kocaeli TOKİ başvurumu E-Devlet üzerinden gerçekleştirdim. Başvuru işlemini tamamladıktan sonra sistemde başvurumun görünmediğini fark ettim. Herhangi bir hata mesajı almadım, ancak başvurumun sisteme işlenmediğini görüyorum.

Başvuru sırasında Yapı Kredi Bankası üzerinden 19.200 TL ödememi gerçekleştirdim ve dekontum elimde mevcut. Ancak başvurumun üzerinden yaklaşık 10 dakika geçmesine rağmen sistemde herhangi bir kayıt veya onay bilgisi göremiyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

Başvurumun sisteme işlenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.