e-Devlet (Turkiye.gov.tr) Pasif Konumda Olmak

E-Devlet'ten çocuğum için kırtasiye yardımı başvurusu yapmak istiyorum, fakat pasif konumda olduğum yazıyor. O yüzden yardım talebinde bulunamıyorum. Bu durumu nasıl düzeltebilirim? Bu konu hakkında en kısa zamanda bana dönüş yapılabilir mi? Acilen çözüm bekliyorum. Çünkü bu hizmete ihtiyacım var.

E-Devlet Sosyal Yardım bölümünden kırtasiye yardımına başvuru yapamıyorum. Son aşamaya gelince elektrik beyanında bulun diye bir seçenek çıkıyor. Beyanda bulunmak istemiyorum, tıklıyorum yardım başvurum olmuyor. Nasıl yapmam gerekiyor? 3 tane küçük çocuğum var, eşim cezaevinde.

Devlet yardımına başvuramıyorum pasif görünüyor diyor anlam veremiyorum. Bu sorunumu çözer misiniz lütfen?Kırtasiye yardımı başvurusu yapacağım.