to read complaints and reviews, or file yours. 
Bu tür sorunların kaynakları şunlar olabilir:
Belge ve Bilgi Eksikliği: Başvuru sırasında gereken belge ya da bilgilerin tam ve doğru olarak sunulmaması.
Hane Gelir Hesaplamaları: Hane gelirinin yanlış hesaplanması sonucu yardıma hak kazanıp kazanmadığınız konusunda hatalar yaşanabilir.
Sistemsel Hatalar: e-Devlet sistemlerindeki geçici aksaklıklar nedeniyle başvuruların yanlış değerlendirilmesi.
Sosyal yardım parası konusunda sorun yaşayan kişilere önerilen adımlar:
Belgeleri Gözden Geçirin: Başvurunuzla ilgili tüm belge ve bilgileri eksiksiz ve doğru bir şekilde sunduğunuzdan emin olun.
İlgili Kuruma Başvurun: Sosyal yardım ile ilgili sorun yaşandığında doğrudan ilgili sosyal hizmetler kurumunun müşteri hizmetleri veya ilgili birimine başvurmalısınız.
Başvuru Durumunu Kontrol Edin: e-Devlet üzerinden başvuru durumunuzu kontrol edebilir, herhangi bir eksiklik ya da hata olup olmadığını görebilirsiniz.
Yeniden Başvuru: Eğer bir hata olduğunu düşünüyorsanız, gereken düzeltmeleri yaparak başvurunuzu yeniden gerçekleştirebilirsiniz.
Şikayetvar Sitesi:
Sosyal yardım konusunda bir haksızlık ya da yanlışlık yaşandığını düşünüyorsanız, "Şikayetvar" üzerinden şikayetinizi paylaşabilir, konu ile ilgili yazılan şikayetleri okuyarak çözüm yolları hakkında fikir sahibi olabilirsiniz.
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’na bağlı Sosyal Yardımlar Birimi üzerinden doğum parası başvurusu yapmak istiyorum; ancak e-Devlet sistemi üzerinden işlem yaparken ilerleyemiyorum. Bebeğim 17.10.2025 doğumlu olmasına rağmen, başvuru ekranındaki “Çocuk Ekle” kısmında sistem sürekli olarak “Veri yo...
Yaklaşık 1 aydır “İlk Öğretmenim Ailem” uygulamasına e-Devlet üzerinden giriş yaparak doğum yardım parasının yatıp yatmadığını kontrol etmek istiyorum. Ancak uygulama sürekli farklı hatalar veriyor. Çocuğumun üzerine tıkladığımda “yakınlık bilgisi yok” uyarısı alıyorum, uygulamadan çıkıp tekrar giri...
Sancaktepe Sosyal Yardım Hizmet Müdürlüğü’nden aldığım sed yardımı, 16 Eylül’de hiçbir gerekçe belirtilmeden kesildi. Durumu e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde “feshedildi” olarak görünüyor fakat tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Evraklarımı eksiksiz şekilde teslim etmeme rağmen başvu...
04.01.2025 tarihinde doğum yaptım ve Mart ayında e-Devlet üzerinden doğum yardımı başvurusu yaptım. Ancak başvurum “anne bebek ilişki durumu bulunmamakta” denilerek hiçbir ek açıklama yapılmadan iptal edildi. Bu nedenle Haziran ayında tekrar başvuru yaptım ve sadece 1.100 TL doğum yardımı ödemesi al...
Şartlı sağlık yardımı kapsamında, e-Devlet üzerinden iki çocuğum için her 2 ayda bir toplamda 400 TL ödeme almam gerekirken, son iki dönemde eksik ödeme sorunu yaşıyorum. 2 ay önce yalnızca 100 TL yatırıldı, bu ay ise sadece bir çocuğumun (A*** T***) ödemesi yapılırken diğer çocuğum için hiçbir ödem...
Söze nereden başlayacağımı bilmiyorum. Siz insanlarla dalga mı geçiyorsunuz? Adam mı seçiyorsunuz? Amacınız ne? Benim adıma e-devlet'te görünen 3 tane yardım yapılmış, bu yardımların hiçbirisi bana ulaşmadı. Bana ulaşmayan yardım, benim adıma yapılan yardım kimin eline geçti? Kime ulaştı? Bana bunu...
E-Devlet üzerinden günlerdir annem adına talep oluşturmaya çalışıyorum. Çünkü annem, riskli bir ameliyat olacağı için işten çıkmak zorunda kalacak ve en az 1 yıl çalışamayacak. Bu sebeple hem sağlık hizmetlerinden hem de maaştan yararlanabilmesi için vefat eden dedem adına talepte bulunmaya çalıştık...
Engelli evde bakım maaşı e-Devlet'te görünmüyor. Arıyorum, net bir cevap alamıyorum. Lütfen yardımcı olur musunuz? Engelli oğlum için alıyorum, sadece net bir bilgi istiyorum. Bir hafta oldu, üç kere aradım, yine de net bir şey demiyorlar. E-Devlet'te görünmüyor dedim ama sonuç yok. Yardımcı olursan...
E-Devlet üzerinden sosyal yardım başvurusunda bulundum, yardımım çıktı. Engelli vatandaşım, 1.500 TL'yi e-Devlet'ten teslim alabileceğim yazıyor fakat beni sürekli oyalıyorlar. Bugün yine aradım, mesaj gelmezse çarşamba günü gelin, kağıt yazayım, vezneden alın diyorlar. Bayram öncesi mağduriyet yaş...
E-Devlet üzerinden kamu işe alım başvurusu yaptığım sırada, iktisadi ve idari birimler kamu yönetimi için bölüm şartlarını taşıyor olmama rağmen, 'Mezuniyet bilgileriniz bu başvuru için uygun değildir.' uyarısıyla karşılaşıyorum. Mezun olduğum bölüm istenilen şartlara uygun olmasına rağmen geçersiz ...
E-devlet üzerinden doğum parası yardımının bilgilerini giriyoruz fakat onaylama kısmına gelince olmuyor. Bir çözüm bulunmalı. Çözülmüyorsa yardımı başlatmanın ne anlamı var? Sistemin düzeltilmesi gerekiyor. İnsanlar bu şekilde mağdur edilmemeli bence...
Ben 2020 yılında bir yüksek lisans programından atıldıktan sonra 2021 yılında başka bir programa dahil oldum. Bu arada düzenli olarak e devlet kontrol...
Doğum yardımı için e devletten başvuru yapın diyorlar onaylama kabul etmiyor. Forum doldurmak için tıklıyorsun sayfa gidiyor bizimle dalga mi geçiyorsunuz? Lütfen düzeltilsin bir an önce. Bütün formları dolduruyorum sona geldi mi çocuklar için olan gidiyor.
KPSS puanım ve yılım başvuruya uymasına rağmen " KPSS sınavı sonuç yılı veya puanınız bu ilana başvurmak için uygun değildir " hatası alıyorum. Acil çözüm bulunması lazım başvuramıyorum. Daha önce bu sorunu yaşadığım için başvuramadığım ilanlar oldu. Karşımızda muhatap da bulamıyoruz. Bu konuda kime...
Hala bana fatura geliyor. 80 TL ödemek için. Önce her şey anlattım. Siz aradı ve dedi. Son 4 gün için fatura geldi. Siz de 15 -15 ayinde faturası kesiyor. İlk konuşması beni kimse böyle anlatmadı. Ben 16 Ocak 2023'te parası yanlış ödedim ve faturası 19 Ocak 2023 galiba başladı. Siz o zaman ilk fatu...
Orman Genel Müdürlüğüne başvuru yapacağım tüm kriterlere sahibim başvuru yaparken üniversite öğrenci kaydınız bulunmamaktadır diyor anlamış değilim. KPSS puanımda yetiyor yaş da yetiyor ama olmuyor. Dönüşünüzü bekliyorum.
Beyan diye bir ekran, e-devlet diye bir ekran var; ikisi de resmi yahu! Resmiysen, resmi bir insan vergi verecek, niye uğraştırıyorsun kardeşim? Bu adama bırakacaksın, girecek, ödeyecek, çıkacak. Niye 'ödeme yapma' der gibi davranıyorsunuz? Bu nasıl bir anlayış? Baştan hangi vergi dairesi diye sormu...
Elektrik yardımı ile faturamı ödeyemiyorum. Neden acaba, bana bilgi alabilir miyim? Lütfen bana bilgi verebilir misiniz? Rica ediyorum. Lütfen beni yanlış anlama ama ben sizi çok seviyorum. Allah için bana yardımcı olabilir misiniz? Rica etsem olur mu acaba? Neden banka kartı bilgileri girmiyor?
850 TL sosyal yardım parası alıyordum, bu ay kesildi. Elektrik desteği de aynı şekilde kesildi. Eve sürekli geliyorlar, bilgileri alıyorlar ama yardım veren yok. E-devlet'ten başvuru yapıyorum; elektrik, su hiçbir şey üstümüze değil, kabul etmiyor başvuruyu. Zaten 2 sene sonra alabildim bu yardımı,...
E-Devlet'ten yeni adresimi yine bildirimde bulunamıyorum. Yaklaşık 5 yıl önce yine E-Devlet'ten adres değişikliği yapamadım. Kişisel bilgilerimi E-De...
Yanlışlıkla 'Yurt-Time' projesine şartlarına bakarken e-Devlet üzerinden başvuru yaptım. İptal edilmesini istiyorum. İptali nereden ve nasıl gerçekleştirebileceğim konusunda yardımcı olabilir misiniz? Başvuruyu yapmak istememiştim, yanlışlıkla gerçekleşti. İptal işlemini nasıl yapacağımı bilmiyorum...
İ 6 Şubat depremde evimize ağır hasar verdiler. Ondan sonra evi yıktılar ve kira yardımı aldık. Ev annemin adınaydı. Aynı zamanda annemin babasının evi de ağır hasarlıydı o evde yıkıldı. Biz e devlet üzerinde hak sahipliğine başvuracağımız zaman herhangi bir seçenek yoktu sadece kendi bulunduğumuz a...
E-devlet üzerinden engelli kartı başvurusu Kasım ayından beri uygulanmıyor, onaylanmıyor. Cevap olarak ise sorunun Ankara'da bakanlığın konuyu derin d...
Emekli maaşımda çok ciddi ve haksız bir düşme var sizlere bunu E-Devlet'ten aldığım eşim ve benim ekran görüntüleriyle daha iyi anlatacağım. Eşimin maaş hesaplama kısmında ortalama aylık kazancı 14.760 TL görünüyor. Benim ortalama kazancım 28.164 görünüyor. Benim maaşım 14500 TL eşimin maaşı 12.500...
E-devlette Cumhurbaşkanlığı kariyer kapısındaki iş ilanına başvurmak istediğimde aranan niteliklere uymama rağmen mezuniyet bilgilerim kabul edilmiyor. Bu sebepten ötürü ilanlara başvuru yapamıyorum. Yetkililerin bu sorunu acilen çözmelerini istiyorum. Başvuru süreleri bitmeden sorunu çözün lütfen �...
