to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye Hayat Emeklilik Bireysel Emeklilik Sistemi’nde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. E-Devlet üzerinden sisteme giriş yaptığımda, hesabımda toplam 1100 TL ve bunun dışında birkaç havuzda daha fazla tutarda para görünüyor. Ancak, bu paraları çekmek için herhangi bir işleme tıklayamıyor, çekim işlemini başlatamıyorum. Daha önce aynı sistem üzerinden çekim yapabiliyordum fakat şu anda bu imkanım tamamen ortadan kalktı ve sorun sürekli devam ediyor.
Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, herhangi bir kesinti ya da ek ücretle de karşılaşmadım. İstanbul’da yaşıyorum ve işlemlerimi E-Devlet üzerinden gerçekleştirmeye çalışıyorum.
Havuzda görünen paraların çekilebilir hale getirilmesini ve yaşadığım bu teknik sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
E-Devlet üzerinden çocuklarım için eğitim desteği başvurusu yapmak istediğimde, başvuru ekranında “Emekli maaşınız bulunmamaktadır” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu sorun yaklaşık 1 haftadır devam ediyor ve başvurumu tamamlayamıyorum. Başvuruyu kendi adıma, kendi e-Devlet hesabımla Ankara/Mamak...
Özel bir işletmede çalışırken, çalışanlar olarak BES sistemine geçilip her ay maaşımdan kesinti yapıldı. İşten ayrıldım ve e-Devlet üzerinden herhangi bir BES gözükmüyor. Üstelik, hayat emeklilik çağrı merkeziyle iletişime geçiyorum, 'kaydınız bulunmamaktadır' diyerek geri çevriliyorum. Hayat emekl...
E-Devlet mobil uygulaması üzerinden "Eğitim ve Öğretim" bölümünde işlem yapmak istediğimde sürekli olarak "Emekli maaş kaydı bulunmamaktadır" uyarısı alıyorum. T. C. Kimlik numaramı doğru şekilde kullanıyorum ve emekli maaşı kaydımın olması gerekmiyor. Bu sorunu geçen seneden beri her girişimde yaşa...
PTT aile destek ödemesini e-Devlet üzerinden hesabıma aktaramıyorum. İki aydır alıyoruz ve iki aydır aynı sorunla karşılaşıyorum; e-Devlet PTT para aktarma işleminde teknik bir sorun olduğu belirtiliyor. Paramızı alıp kullanamıyoruz. Zaten ihtiyaç sahibi olmasak bu yardım başvurusunu yapmayız. Anca...
PTT aile destek ödemesini e-Devlet üzerinden hesabıma aktaramıyorum. İki aydır alıyoruz ve iki aydır aynı sorunla karşılaşıyorum; e-Devlet PTT para aktarma işleminde teknik bir sorun olduğu belirtiliyor. Paramızı alıp kullanamıyoruz. Zaten ihtiyaç sahibi olmasak bu yardım başvurusunu yapmayız. Anca...
Yorumlar