e-Devlet | Turkiye.gov.tr destek hattı

İlk Öğretmen Ailem uygulamasını Android telefonumda kullanıyorum. Dün hiçbir sorun yaşamazken, 11 Nisan günü saat 21.00 civarında uygulamaya girmeye çalıştığımda “Kişi yakınlık bilgisi boş” şeklinde bir hata almaya başladım ve bu nedenle sisteme giriş yapamıyorum. Bugüne kadar bu sorunla ilgili her...

Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’nın e-Devlet üzerinden sunulan doğum yardımı hizmetiyle ilgili 11.04.2026 tarihi itibarıyla bir sorun yaşıyorum. Doğum yardımı ödeneği sorgulama ekranına girdiğimde sistemde “kayıtlı çocuk bulunmaması” uyarısı ve yetkili kişi bilgisinin boş görünmesi nedeniyle işle...

E-Devlet Kapısı’nda iki aşamalı doğrulamayı, bazı işlemler için zorunlu hale getirildiği için T. C. Kimlik numaram ve şifremle giriş yaptığım hesaba SMS yöntemiyle aktif ettim. Ancak bu işlemden sonra yaklaşık 1 yıldır e-Devlet hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda t...

E-Devlet üzerinden annem için sosyal yardım başvurusu yapmaya çalışıyorum ancak sistemdeki bir zorunluluk nedeniyle başvuruyu tamamlayamıyorum. Annemin yaşadığı köyde doğalgaz hattı olmadığı halde, başvuru ekranında doğalgaz yardımı alanında “doğalgaz yardımı seçin” ve “abonelik numarası” girin şekl...

Android telefonum üzerinden ilk kez “Tarlam Cebimde” uygulamasına e-devlet ile giriş yapmayı denedim; ancak bir türlü sisteme giremiyorum. Bugün yaklaşık 10 kez denememe rağmen, giriş işlemi en son aşamaya geldiğinde hata veriyor ve hatalı kod uyarısı alıyorum. Daha önce hiç giriş yapmadığım için h...

Dolap uygulamasında satıcı doğrulama işlemini e-Devlet üzerinden hiçbir şekilde gerçekleştiremiyorum. Uygulama beni e-Devlet’e yönlendiriyor, e-Devlet hesabıma normal şekilde giriş yapabiliyorum ancak satıcı doğrulama işlemi kesinlikle tamamlanmıyor ve bu nedenle satıcı olarak satış yapamıyorum. Bug...

Yaklaşık bir aydır Dolap uygulamasında satış yaptıktan sonra kargo kodu alma aşamasında benden e-Devlet şifrem isteniyor. Sadece satış yapabilmek ve kargo kodu alabilmek için böyle bir bilginin talep edilmesini son derece sakıncalı ve gereksiz buluyorum. Uygulamada bu konuda ulaşabileceğim herhangi...

Yaklaşık bir haftadır E-Devlet sistemine şifre ile giriş yapmaya çalışıyorum ancak her denememde “doğrulama hatası” uyarısı alıyorum ve sisteme giriş yapamıyorum. Bu nedenle E-Devlet üzerinden yapmam gereken işlemleri gerçekleştiremiyorum. Şu ana kadar herhangi bir kurumla ya da E-Devlet destek hat...

E-Devlet üzerinden kamu başvuru ekranında Orman Genel Müdürlüğü alımı ilanına başvuru yapmak istediğimde, sistem sürekli olarak “Üniversite mezuniyet durumunuz bu ilana başvuru için uygun değildir. İlginiz için teşekkür ederiz.” uyarısını vermektedir. Ben ön lisans mezunuyum ve kendi mezuniyet durum...

İstanbul Sarıyer’de kendi adıma İSKİ su aboneliği başvurusu yapmak için 24 Kasım 2025 Pazartesi günü e-Devlet üzerinden işlem yapmaya çalıştım. Sistem sürekli 'Hali hazırda bu sözleşmeye başvuru yapılmıştır' uyarısı veriyor; ancak e-Devlet üzerinde 'Başvurularım' kısmında herhangi bir başvuru görünm...

İki gün önce Sahibinden.com üzerinden eski eşyalarımı satmak için ilan açtım ve iletişim bilgilerim görünür kaldığı için çok sayıda farklı numaradan aranıyorum. Bugün bilgisayarımdan e-posta kutumu kontrol ettiğimde, ekranda “Turkiye.gov.tr şifreniz açığa çıktı” şeklinde bir pop-up uyarısı ile karşı...

19.11.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden www.aile.gov.tr sitesine giriş yaparak evlilik sonrası eğitimlere başladım ve tüm eğitimleri tamamladım. Ancak 1. Grup’ta yer alan 4. Sıradaki “Sağlıklı Bir Aile İçin” isimli videoyu izlememe rağmen, sistem videoyu yarım izlemişim gibi gösteriyor ve eğitimimi ...

E-devlet üzerinden yivsiz tüfek ruhsat yenileme işlemi için Kuşadası İlçe Emniyet Müdürlüğü’ne randevu aldım. Ancak randevumu iptal etmek istediğimde, sistemde herhangi bir iptal bölümü bulunmuyor. Yeni randevu almak istediğimde ise “daha önce alınmış randevu” uyarısı ile karşılaşıyor ve işlem yapam...

01.11.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden Kariyer Kapısı - Kamu İşe Alım platformunda, TSE Genel Müdürlüğü Ankara personel alım ilanına başvurmak istediğimde KPSS Lisans 2025 puanım görünmemektedir. “İlgili pozisyon için belirtilen KPSS puanınız bulunmamaktadır” şeklinde bir uyarı almaktayım. Aynı so...

İki gün öncesine kadar e-Devlet sistemine T. C. Kimlik numaram ve şifrem ile sorunsuz giriş yapabiliyordum. Ancak bugün giriş yapmaya çalıştığımda, onay kodu SMS olarak telefonuma ulaşmıyor. Bimcell hattı kullanıyorum ve güncel numaram e-Devlet’te kayıtlı, herhangi bir değişiklik yapmadım. Bugün yak...

Adalet Bakanlığı infaz koruma memurluğu pozisyonu için E-Devlet üzerinden yaptığım iş başvurumu yaklaşık 1 haftadır kontrol etmek istiyorum. Ancak her girişimde “Sistemde yaşanan aksaklık nedeniyle açılmıyor” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum ve başvuru durumumu görüntüleyemiyorum. Konuyla ilgi...

E-devlet üzerinden ücretli öğretmenlik başvurusu yapmak istiyorum fakat sistemde hala 2024-2025 eğitim öğretim dönemi görünüyor. Yeni başvuru yapmak istediğim tarih ise 2025-2026 dönemi, ancak bu dönem henüz aktif edilmemiş. Benim gibi birçok kişi aynı sorunu yaşıyor ve aylardır başvuru ekranının ...

E devlete 2 saat boyunca şifremin doğru olmasına rağmen giriş yapamadım. Sistem Mevlana gibi dönüp duruyor. Ve sonunda da aksaklık var yazıp yedek kod girin diyor. Şifre değiştirme işlemlerine kadar her şey aktif sisteme başkaları girebilirken benim şahsıma özel bir durum mu bu da ben giremiyorum. A...

3510***6229 IMEI'li iPhone 14 Pro telefonumun kaydını 07.07.2023 tarihinde sorunsuz olarak kendi kimlik kartım üzerine yaptım ancak e-devletimde hat eşleme kısmında bana ait olmayan 053**730 numaralı mobil hattı gözüküyor. Benim ikinci telefonum 053*75352 numaram Turkcell aktif hatlarımda gözükmesi...

07.07.2023 telefonumun IMEI sini kaydettirip e devlet üzerinden ödememi yaparak kayıt ettirdim, hat eşleştirdiğim aktif kayıt mevcuttur hatası alıyorum ve telefonumun servisi gitti yaklaşık 12 saattir servis geri gelmiyor, hattı da eşleştiremiyorum. Destek talep ediyorum.