E-Devlet | Turkiye.gov.tr Evlilik Sonrası Eğitimde Sistem Hatası Nedeniyle %99’da Takıldım

19.11.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden www.aile.gov.tr sitesine giriş yaparak evlilik sonrası eğitimlere başladım ve tüm eğitimleri tamamladım. Ancak 1. Grup’ta yer alan 4. Sıradaki “Sağlıklı Bir Aile İçin” isimli videoyu izlememe rağmen, sistem videoyu yarım izlemişim gibi gösteriyor ve eğitimimi %99’da tamamlanmamış olarak bırakıyor. Videoyu tekrar izlemek için üzerine tıklamama rağmen hiçbir şekilde açılmıyor, sistem tepki vermiyor. Çıkış yapıp tekrar giriş yaptım fakat sorun devam etti.

Bu eğitimleri evlilik kredisi başvurusu için tamamlamam gerekiyor ve sistemde oluşan bu teknik sorun nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Eğitim tamamen ücretsizdi ve başka bir videoda benzer bir sorun yaşamadım. Müşteri hizmetleri veya teknik destek hattı bulamadığım için buradan destek talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve eğitimimin tamamlanmasını rica ediyorum.