to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye.gov.tr üzerinden e-Devlet Kapısı’na giriş yaptığım profilimde tanımlı olan “Doğalgaz Tüketim Desteği” ile doğalg...az faturamı ödemek istiyorum; ancak yaklaşık bir haftadır sistemde “fatura öde” seçeneği hiç görünmediği için işlem yapamıyorum. Doğalgaz tüketim desteği hakkım olmasına rağmen, il
E-Devlet üzerinden tanımlı doğalgaz yardımımla faturamı ödemek istiyorum ancak yaklaşık bir haftadır sistemde “fatura öd...e” seçeneği görünmediği için işlem yapamıyorum. Doğalgaz yardımı hakkım olmasına rağmen sistemde bu adım çıkmadığı için faturamı yardım ile ödeyemiyorum. Yaklaşık bir haftadır far
Uzun süredir E-Devlet sistemine giriş yaparken, şifremi daha önce değiştirmiş olmama rağmen sistem benden tekrar tekrar ...şifre değiştirmemi istiyor. Ben mevcut şifremi kullanmaya devam etmek isterken, uygulama buna izin vermiyor ve zorunlu olarak yeni şifre belirlememi istiyor. Ayrıca şifre belirlem
E-Devlet uygulamasında bir süredir şifremi ve bilgilerimi doğru girmeme rağmen şifre değiştirme işlemini gerçekleştiremi...yorum. Her denememde T. C. Kimlik numarası ve güvenlik kodu hatası veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Hem telefonumdaki E-Devlet mobil uygulaması üzerinden hem de telefonumun interne
Balıkesir Karesi ilçesi için TOKİ 500 bin konut projesine başvuru yaptım. Başvuru sırasında sistemde otomatik olarak ail...emin ikamet ettiği adres göründü ve işlem bu eski adres üzerinden tamamlandı. Oysa e-Devlet’te evli olduğum ve fiilen yaşadığım güncel, ayrı bir ikamet adresim bulunuyor. Ne yazık
İstanbul Pendik’teki yeni kiracı olarak su aboneliği açtırmak istiyorum ancak üç gündür e-Devlet üzerinden başvuru yapma...ya çalışırken aynı hata ile karşılaşıyorum. Adres bilgilerimi eksiksiz girip “Sorgula” butonuna bastığımda sistem sürekli “Girmiş olduğunuz adres bilgisine ait kayıtlı İSKİ Sözleşm
Uzun süredir e-Devlet Kapısı’na giriş yapamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda ekranda SMS doğrul...ama kodunun gönderildiği yazıyor ancak telefonuma hiçbir şekilde bu kod ulaşmıyor. Ne uygulama üzerinden ne de başka bir cihazdan denediğimde sonuç değişmiyor, yine “SMS kodu gönde
Babamın e-Devlet hesabına yaklaşık 2 aydır hiçbir şekilde giriş yapamıyoruz. Telefon uygulaması ve internet tarayıcısı ü...zerinden defalarca denememize rağmen sistem, adım kadar emin olduğumuz doğru şifreyi sürekli hatalı gibi kabul ediyor. Şifreyi SMS ile sıfırlayıp yeni şifre belirlememize rağmen y
Bedelli askerlik başvurumu e-devlet üzerinden 2025 Aralık ayında yaptım ve başvuru sırasında özellikle Şubat celbini seç...erek işlemi tamamladım, bedelli ücretini de buna göre yatırdım. Ancak 22.01.2026 tarihinde sistemde celp dönemimin Temmuz ayına atandığını gördüm. Durumu fark eder etmez askerlik
Uzun süredir e-Devlet Kapısı üzerinden aile durum bildirimi belgesi almaya çalışıyorum ancak yalnızca bu işlemde “Bu say...faya giriş yetkiniz yoktur” uyarısı ile karşılaşıyorum. Diğer tüm e-Devlet işlemlerimi sorunsuz şekilde gerçekleştirebilirken, sadece aile durum bildirimi sayfasına erişememem cidd
Uzun süredir Android telefonumda e-Devlet uygulamasını kullanırken şikayet gönderme ekranına erişemiyorum. Uygulama üzer...inden şikayet bölümüne girdiğimde ilgili sayfa hiç açılmıyor ve ekranda herhangi bir hata ya da uyarı mesajı da görünmüyor. Yaklaşık 3 aydır farklı zamanlarda tekrar tekrar deneme
Halkbank üzerinden tek seferlik doğum yardım ödeneğim için e-Devlet üzerinden başvurumu yaptım. Ödeme tarihinin özellikl...e ayın 20’sinde yatacağı bilgisi verildiği için planlamamı buna göre yaptım. Ancak ödeme tarihi sistemde sürekli güncelleniyor ve bu durum beni mağdur ediyor. Bugün ayın 19’u olma
16 Ocak tarihinden bu yana e-Devlet üzerinden Dijital Emekli Kartı almaya çalışıyorum ancak sistem hatası nedeniyle işle...mi tamamlayamıyorum. SGK emeklisi olarak her denememde ekranda “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve kartı oluşturamıyorum. Farklı zamanlarda, farklı cihaz
18 Ocak 2026 tarihinden beri e-Devlet üzerinden emekli maaşım için banka değişikliği yapmak istiyorum. Ziraat Bankası’nd...an Yapı Kredi Bankası’na geçmek üzere işlem başlattığımda sistem, her denememde “Sistem kapalı olduğu için değiştirilemez” uyarısı veriyor ve maaş banka değişikliği talebimi tamaml
Uzun süredir emekliler.gov.tr adresindeki internet sitesine erişim sağlayamıyorum. Siteye girmeye çalıştığımda “bağlantı... yok” uyarısı alıyorum ve sayfa hiçbir şekilde açılmıyor. Farklı zamanlarda denememe rağmen durum hiç değişmedi, siteyi bugüne kadar hiç kullanamadım. Bu site üzerinden dijital em
Uzun süredir e-Devlet üzerinden emeklilik dijital kartı çıkarmak istiyorum; ancak dijital kimlik kartı oluşturma sayfası... bir türlü açılmıyor. Devletin 65 yaşla ilgili kararını açıkladığı dönemden bu yana bu hizmete ulaşmaya çalışıyorum, fakat sayfaya hiçbir şekilde girilemiyor. Sorunun benden kayna
E-Devlet üzerinden emekli dijital karta yaklaşık 2 haftadır başvuru yapmak istiyorum ancak sistem bir türlü açılmıyor. B...aşvuru sayfasına girmeye çalıştığımda sürekli “bu siteye ulaşılamıyor” uyarısı alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Farklı cihaz ve internet bağlantıları üzerinden de denememe ra
07.01.2026 tarihinden itibaren e-Devlet Kapısı’na giriş yapmaya çalıştığımda sürekli olarak “T. C. Kimlik numarası ve do...ğrulama bilgileri eşleşmemektedir” uyarısını alıyorum. Tüm bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem bunları kabul etmiyor; bu nedenle şifremi de değiştiremiyorum. Bir ay önce aynı b
Ankara Etlik’te Halk Eğitim’den aldığım hijyen eğitimi sonrasında e-Devlet üzerinden hijyen belgesi oluşturmaya çalışıyo...rum ancak işlemim bir türlü tamamlanmıyor. Hizmeti açtığımda “Sistemde yaşanan bir teknik aksaklık nedeni ile işleminiz tamamlanamadı.” şeklinde hata alıyorum. Bu hatayı dün gece
6 Şubat'ta depremzede hak sahibi bir aile olarak Hatay‑Antakya Karaali Deprem Konutları projesinde yaşadığımız ciddi bir... mağduriyeti belirtmek istiyorum. Kura çekilişinden bir gün önce e‑Devlet üzerinden hak sahipliği bilgilerimizi kontrol ettiğimizde, kura numaramızın bilgimiz ve onayımız dışında d
2023 yılında mahkeme kararıyla ismimi resmi olarak değiştirdim. Buna rağmen... e-Devlet sistemine girdiğimde lise diplomamda ve askerlik terhis belgemde
E-Okul uygulamasına giriş yapmak isterken uzun süredir ciddi bir güvenlik kaygısı yaşıyorum. Giriş ekranında benden T. C.... Kimlik bilgilerimle birlikte e-Devlet şifrem de isteniyor ve bu durum bana dolandırıcılık ihtimalini çağrıştırdığı için sisteme güvenemiyorum. 2023 yılından beri bu nedenle E-Oku
Uzun süredir E-Devlet üzerinden Sosyal Yardım Başvuru Hizmeti’ni kullanırken ciddi bir sorun yaşıyorum. Sosyal yardım ba...şvurum sistemde sonuçlanmış olmasına rağmen ekranda hâlâ “süreç devam ediyor” ibaresi görünüyor ve bu nedenle yeni başvuru ekranı hiç açılmıyor. Yaklaşık 1 aydır bu durum değişmed
TOKİ’nin 500 Bin Sosyal Konut projesine e-Devlet üzerinden yaptığım başvuru daha önce iptal edildi ve ben bugün, son baş...vuru gününde tekrar başvuru yapmak istedim. Ancak sistem, kategori değiştirip yeniden başvuru yapmama izin vermedi. İlk başvurumda kategori olarak “3 çocuklu” seçeneğini işaretlem
