to read complaints and reviews, or file yours.E-Devlet | Turkiye.gov.tr Sosyal Yardım Başvurusunun Durumu Yanlış Gösteriliyor
Uzun süredir E-Devlet üzerinden Sosyal Yardım Başvuru Hizmeti’ni kullanırken ciddi bir sorun yaşıyorum. Sosyal yardım başvurum sistemde sonuçlanmış olmasına rağmen ekranda hâlâ “süreç devam ediyor” ibaresi görünüyor ve bu nedenle yeni başvuru ekranı hiç açılmıyor.
Yaklaşık 1 aydır bu durum değişmeden devam ediyor. Başvuruya ait 327668** numaralı kaydım bulunuyor. E-Devlet üzerinden ve ilgili tüm kanallardan defalarca destek almaya çalışmama rağmen kimse sorunu çözemedi, tarafıma net bir bilgi de verilmedi.
Başvurumun sistemde düzgün şekilde kapatılmasını ve yeni sosyal yardım başvurusu yapabilmem için başvuru ekranının açılmasını istiyorum. Yaşadığım bu teknik aksaklığın incelenerek en kısa sürede düzeltilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
