Aile Durum Bildirimi Belgesi İçin E-Devlet Erişim Sorunu

Uzun süredir e-Devlet Kapısı üzerinden aile durum bildirimi belgesi almaya çalışıyorum ancak yalnızca bu işlemde “Bu sayfaya giriş yetkiniz yoktur” uyarısı ile karşılaşıyorum. Diğer tüm e-Devlet işlemlerimi sorunsuz şekilde gerçekleştirebilirken, sadece aile durum bildirimi sayfasına erişememem ciddi mağduriyet yaratıyor.

Hem bilgisayar hem de telefon üzerinden, farklı tarayıcılar kullanarak defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi ve aynı hatayı almaya devam ediyorum. Bu sorun yaklaşık iki gündür sürüyor ve bugün de tekrar denediğimde yine aynı uyarı ile karşılaştım.

Aile durum bildirimi belgesine, üniversite ve maaş işlemlerim için yarın teslim etmem gerektiğinden acil şekilde ihtiyaç duyuyorum. Bu belgeyi e-Devlet üzerinden alamadığım için işlemlerimi tamamlayamıyorum ve resmi süreçlerimde gecikme riski ile karşı karşıyayım.

Henüz herhangi bir destek birimine başvuru yapmadım. Aile durum bildirimi sayfasına erişim sorunumun acil olarak incelenmesini, gerekli yetki/düzenlemelerin yapılarak erişimimin sağlanmasını ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.