Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İlhan sonuçtan hiç memnun değil

Çipli Kimlik Kartı E-Devlet Doğrulamasında Sürekli Hata Alıyorum Çözüm Bulamıyorum!

profile
30 Temmuz 2025 23:56
10.449

E-Devlet hesabımda 2 aşamalı doğrulama yapmak istiyorum. İPhone 13 telefonum ve çipli yeni kimlik kartım var. Uygulamadaki adımları doğru şekilde takip etmeme rağmen "maalesef kimlik kartı okunurken bir sorun oluştu" hatası ile karşılaşıyorum.

Kimlik kartımı farklı açılarda ve farklı telefonlarda okumayı denedim, ayrıca NFC özelliğini başka uygulamalarda da test ettim; herhangi bir sorun yok. Bunun dışında, konu hakkında çeşitli videolar izleyip yönergeleri dikkatlice uyguladım, fakat sorun devam ediyor.

Bu benim ikinci çipli kimlik kartım, daha öncekinde de benzer problemler yaşamıştım. Kimlik kartımı gayet iyi korumama rağmen kısa sürede sorun çıkabiliyor. Ayrıca, işlemi yapamazsam PTT veya TÜRKSAT'a başvurmam gerektiği, bu işlemin ücretli mi ücretsiz mi olduğu konusunda ise net bir bilgi verilmediği belirtiliyor.

Uzun süredir bu problemle uğraşıyorum ve teknolojinin güvenlik gerekçesiyle vatandaşa bu kadar zorluk yaşatmasını anlamıyorum. Özellikle kimlik kartlarının dayanıklılığı çok düşük ve bu nedenle mağdur oluyorum. Yetkili mercilerden bu konuda hızlı ve kesin bir çözüm bekliyorum.

cipli-kimlik-karti-e-devlet-dogrulamasinda-surekli-hata-aliyorum-cozum-bulamiyorum-1.jpg
İlhan
İlhan
31 Temmuz 2025 00:08

Bilmem kaç 1000 ci deneme gene aynı değişen bir şey yok. Tel da sıkıntı olsa 3 adet farklı iPhone telefonları da denedim. Ama değişen bir sonuç yok. Benim gibi çok mağdur var. En kısa sürede desteklerinizi beklerim.

İlhan
İlhan
31 Temmuz 2025 20:25

Sayın şikayet var yetkilileri. Lütfen yardımcı olun. Sosyal medyada bu gibi sıkıntıları çeken çok kullanıcı var. Mesajımı iletir misiniz?

İlhan
İlhan
01 Ağustos 2025 15:52

30 Sn. Lik işlem için 4 TL verdim. O kadar süre dışarıda beklemek kötü. Kimlik kartları gerçekten kötü muhatap ne zaman bulacağız. Lütfen yardımcı olun.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Popüler Şikayet Konuları

Bu konuyla ilgili çözüm önerileri ve ipuçlarını inceleyin.

Benzer Şikayetler

1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

E-Devlet Kimlik Doğrulama Sorunu: NFC İle Kimlik Okunmuyor, Çözüm Yok!

profile
24 Nisan 2025 16:55
11.884

E-Devlet | Turkiye.gov.tr Kimlik Doğrulama Sorunu

profile
15 Mayıs 2025 17:47
9.867

E-Devlet (Turkiye.gov.tr) Uygulaması NFC Kimlik Okumama Sorunu

profile
28 Ocak 2024 17:14
8.733
Benzer Şikayet Yaz

e-Devlet | Turkiye.gov.tr Kategorileri