Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yurtdışından Alınan Dyson Ürünü İçin Servis Hizmeti Sunulmuyor

1.251

Merhabalar,

2 hafta önce ben de Japonya'dan Dyson marka saç şekillendirici aldım. Voltaj farkından dolayı ben de kullanamıyorum. Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda, bana Japonya'dan alınan Dyson ürünlerine servis hizmeti veremediklerini söylediler ve yüzde 25 indirim çekiyle ürünü bizden teslim alabileceklerini beyan ettiler. Bir dünya markası olduklarını dile getirdikleri halde, nedense servis hizmeti veremiyorlar. Ben de bu konuda mağduriyet yaşıyorum. Japonya'ya da iade gönderemiyorum. Ürünü gerekirse ben de CİMER'e ve Tüketici Hakem Heyeti'ne bizzat yazacağım.

8 Mayıs 2025 10:59 (Şikayetten 8 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dyson Kusurlu Ürün İadesi Yapmıyorlar

1.441

Dyson'dan aldığım saç şekillendirici saçımı yapmadığı için Tüketici Mahkemesi'ne verdim, inceleme sonrası kusurlu ürün o...

Çözüldü

Dyson Airwrap İade Ve Değişim Sorunu

3.791

Merhaba, Dyson'dan 1 yıl önce aldığım Dyson Airwrap ürünümde performans düş...

Dyson Airwrap Voltaj Problemi Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

5.555

Japonya'dan Dyson Airwrap aldık. Voltaj problemi olduğunu Türkiye'ye gelince fark ettik. Müşteri servisini aradığımızda ...

4 Yorum
Çözüldü

Dyson Saç Şekillendiricinin Kısa Sürede Bozulması Ve Tamir Edilememesi

1.514

"Dyson firması, sorunu gidermek için Hakem Heyeti kararını uygulamaya aldı. Hakem heyetinin belirlediği ücret karşılığında saç şekillendirme cihazının mevcut modellerinden birini satın almamı sağladı. Geç olsa da sorunu çözdükleri ve Hakem Heyeti kararını uyguladıkları için teşekkür ederim."

Dyson Saç Şekillendiricinin Kısa Sürede Bozulması Ve Tamir Edilememesi
Çözüldü

Dyson Garantisi Bitmeyen Ürün İçin Ücret Talep Etmeleri

2.226

"İlk seferde müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bana ücretli gönderim sağlayacaklarını söylediler fakat buradaki şikayetimden sonra hemen dönüş yapıp bataryayı ücretsiz gönderimi sağlayacakları konusunda görüştük Dyson kalitesinden ve servisinden beklen tavır buydu teşekkürle"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Sadece Bir Balon

Dyson Sadece BirBalon

Profil fotoğrafı
Elif
Dyson Mağduriyeti: Kusurlu Ürün Değişimine Dair Bilgilendirilmiyorum!

DysonMağduriyeti: Kusurlu Ürün Değişimine Dair Bilgilendirilmiyorum!

Profil fotoğrafı
Sare
6 Aylık Dyson Hs09 Tamamen Bozuldu! Aldığıma Çok Pişmanım!

6 Aylık DysonHs09 Tamamen Bozuldu! Aldığıma Çok Pişmanım!

Profil fotoğrafı
Arzu
Dyson Airwrap Fırça Başlık

Dyson AirwrapFırça Başlık

Profil fotoğrafı
Müjdat
Dyson Airwrap i.d Çizik Ve Aparatı Eksik Gönderildi, Sorunu Çözmediler!

Dyson Airwrap i.dÇizik Ve Aparatı Eksik Gönderildi, Sorunu Çözmediler!

Profil fotoğrafı
Pelin
Dyson Airwrap Saç Şekillendirici Hüsranı!

Dyson Airwrap SaçŞekillendirici Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Mert

Öne ÇıkanKonular

Dyson Kategorileri