Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yurtdışından Alınan Dyson Ürünü İçin Servis Hizmeti Sunulmuyor

profile
Safiye
29 Nisan 2025 17:56
1.023

Merhabalar,

2 hafta önce ben de Japonya'dan Dyson marka saç şekillendirici aldım. Voltaj farkından dolayı ben de kullanamıyorum. Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda, bana Japonya'dan alınan Dyson ürünlerine servis hizmeti veremediklerini söylediler ve yüzde 25 indirim çekiyle ürünü bizden teslim alabileceklerini beyan ettiler. Bir dünya markası olduklarını dile getirdikleri halde, nedense servis hizmeti veremiyorlar. Ben de bu konuda mağduriyet yaşıyorum. Japonya'ya da iade gönderemiyorum. Ürünü gerekirse ben de CİMER'e ve Tüketici Hakem Heyeti'ne bizzat yazacağım.

08 Mayıs 2025 10:59 (Şikayetten 8 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yeliz sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yeliz
30 Aralık 2023 23:02
1.021
4
Ozge sonuçtan memnun
Çözüldü

Dyson Airwrap İade Ve Değişim Sorunu

profile
Ozge
11 Mart 2025 18:46
3.234
1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Airwrap Voltaj Problemi Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

profile
Betül
15 Ekim 2024 15:33
3.493
5
Sebnem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Sebnem
05 Eylül 2024 11:48
1.301
"Dyson firması, sorunu gidermek için Hakem Heyeti kararını uygulamaya aldı. Hakem heyetinin belirlediği ücret karşılığında saç şekillendirme cihazının mevcut modellerinden birini satın almamı sağladı. Geç olsa da sorunu çözdükleri ve Hakem Heyeti kararını uyguladıkları için teşekkür ederim."
Dyson Saç Şekillendiricinin Kısa Sürede Bozulması Ve Tamir Edilememesi
5
Gupse sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Gupse
18 Aralık 2023 20:06
2.213
"İlk seferde müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bana ücretli gönderim sağlayacaklarını söylediler fakat buradaki şikayetimden sonra hemen dönüş yapıp bataryayı ücretsiz gönderimi sağlayacakları konusunda görüştük Dyson kalitesinden ve servisinden beklen tavır buydu teşekkürle"
Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri