Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Dyson Airwrap Cihazında Tekrarlayan Arıza Sorunu

profile
Sibel
15 Ekim 2025 08:20
2.581

Yaklaşık bir ay önce İstanbul’daki Teknosa’dan satın aldığım Dyson Airwrap cihazımda, önce gövdede kırmızı ışık yanıp söndüğü için ürünü servise göndermek zorunda kaldım. Bunun üzerine Dyson bana yeni bir cihaz gönderdi. Ancak yeni cihazı teslim aldıktan sadece 5 gün sonra, bu sefer de konik başlığın saçımı sarmadığını fark ettim. Diğer başlıklarda hiçbir sorun yok; sadece konik başlık işlevini yerine getirmiyor. Sorun her denememde sürekli olarak devam ediyor.

Başka başlıklarla deneme yaptığımda, cihazın sorunsuz çalıştığını gördüm. Konik başlığı defalarca çıkarıp tekrar taktım; ancak sonuç değişmedi. Herhangi bir uyarı ışığı ya da hata mesajı da almıyorum, sadece konik başlık saçımı hiç sarmıyor.

Kısa süre içinde iki kez arızayla karşılaşmak beni gerçekten üzdü. Dyson gibi bir markadan bu kadar sık sorun yaşamayı hiç beklemezdim. 24.000 TL gibi yüksek bir ücret ödeyerek aldığım ürünün bu kadar kısa sürede tekrar arızalanması kabul edilemez. Sorunumun hızlıca ve zahmetsiz bir şekilde çözülmesini rica ediyorum. Ürünüm garanti kapsamında ve elimdeki cihazı Dyson göndermiştir. Müşteri numaram: dhs40059383.

22 Ekim 2025 10:10 (Şikayetten 7 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Airwrap Cihazım Değiştirilmiyor, Mağdurum

profile
Gamze
24 Ekim 2025 14:29
2.892
kusurlu-airwrap-cihazim-degistirilmiyor-magdurum-3.jpg
kusurlu-airwrap-cihazim-degistirilmiyor-magdurum-2.jpg
kusurlu-airwrap-cihazim-degistirilmiyor-magdurum-1.jpg
1
Doğa sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Airwrap: Beklentilerin Altında Kalan Müşteri Hizmeti Ve Uyum Sorunları

profile
Doğa
16 Ekim 2024 23:24
6.079
Dyson Airwrap: Beklentilerin Altında Kalan Müşteri Hizmeti Ve Uyum Sorunları
Dyson Airwrap: Beklentilerin Altında Kalan Müşteri Hizmeti Ve Uyum Sorunları
1
Hazal sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Airwrap Arızalı Başlık ve Haksız Suçlama Mağduriyeti

profile
Hazal
09 Eylül 2025 14:17
1.433

Airwrap Bukle Başlıklarında Sürekli Sorun Ve Çözüm Beklentisi

profile
Seçil
09 Mayıs 2025 09:44
847

profile
Begüm
18 Mart 2025 20:56
2.158
Benzer Şikayet Yaz
Dyson Kategorileri