Yeni Alınan Dyson Dikey Süpürge Ekran Sorunu Ve Kullanılamama

Dyson marka dikey süpürgemi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü kullanırken ekranı aniden karardı ve hiçbir şekilde tekrar açılmadı. Şarjda takılıyken de ekran açılmıyor ve bu nedenle ürünü hiç kullanamıyorum. Ürünü alalı çok kısa bir süre olmasına rağmen böyle bir sorunla karşılaşmak beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı, verdiğimiz paraya gerçekten yazık olduğunu düşünüyorum.
İki gündür bu sorun devam ediyor ve şu ana kadar ne Dyson yetkili servisle ne de Trendyol müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme yapmadım. Ürünün garanti kapsamında incelenerek ücretsiz şekilde onarılmasını, gerekli görülürse teknik servis sürecinin başlatılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden çağrı merkezimiz hattı üzerinden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda çağrı merkezimizden veya .dyson. aracılığı ile diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey














