to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson marka dikey süpürgemi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü kullanırken ekranı aniden karardı ve hiçbir şekilde tekrar açılmadı. Şarjda takılıyken de ekran açılmıyor ve bu nedenle ürünü hiç kullanamıyorum. Ürünü alalı çok kısa bir süre olmasına rağmen böyle bir sorunla karşılaşmak beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı, verdiğimiz paraya gerçekten yazık olduğunu düşünüyorum.
İki gündür bu sorun devam ediyor ve şu ana kadar ne Dyson yetkili servisle ne de Trendyol müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme yapmadım. Ürünün garanti kapsamında incelenerek ücretsiz şekilde onarılmasını, gerekli görülürse teknik servis sürecinin başlatılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden çağrı merkezimiz hattı üzerinden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda çağrı merkezimizden veya .dyson. aracılığı ile diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Dyson Gen 5 model süpürgenizi yaklaşık 1 hafta önce kendi resmi internet sitenizden satın aldım. Ürünü kullanırken ekranı aniden karardı ve hiçbir şekilde tekrar açılmadı. Şarjdayken de ekran açılmıyor ve ürünü kullanamıyorum. Ürünün garanti kapsamında olmasına rağmen, bu kadar kısa sürede böyle bir...
Dyson v15 süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım ve yaklaşık 2 yıl kullandıktan sonra cihaz bir anda kapandı ve bir daha açılmadı. Sorun 2-3 aydır devam ediyor ve süpürgeyi tekrar çalıştıramıyorum. Ürünün garanti süresi yeni bittiği için Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak garanti süresi d...
Mayıs 2023’te Trendyol üzerinden satın aldığım Dyson v12 şarjlı süpürgemin (seri numarası: T8G-EU-SBB2898A) yaklaşık 1 hafta önce dijital ekranı çalışmamaya başladı ve cihaz çalıştıktan kısa bir süre sonra kendi kendine kapanıyor. Sorun sürekli olarak devam ediyor. Filtre temizliği yaptım ancak ekra...
Dyson V12 süpürgeyi 02.03.2024 tarihinde Trendyol üzerinden, Dyson resmi satıcısından satın aldım. Yaklaşık bir haftadır cihazı her çalıştırmak istediğimde süpürge birkaç saniye çalıştıktan sonra kapanıyor, ancak dijital ekranı açık kalmaya devam ediyor. Bu nedenle cihazı hiç kullanamıyorum. Ürünüm...
Dyson v12 süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünüm garanti kapsamında. Yaklaşık bir haftadır süpürge kendiliğinden kapanıyor ve çekiş gücü belirgin şekilde azaldı. Filtre temizliği ve tam şarj gibi temel kontrolleri yaptım. Ayrıca Dyson müşteri hizmetleriyle canlı görüşme yaparak destek al...
Yorumlar