Yeni Alınan Dyson Airwrap'ta Sürekli Güç Kesilmesi Ve Değişim Sorunu
12.08.2025 tarihinde aldığım Dyson Airwrap ıd ürününde ambalajından çıktığı gibi güç kesilme problemi yaşandı. İletişime geçtiğimde servise göndermem istendi. Dyson ürünün sorunlu olduğunu kabul etti ve değişim isteyip istemediğimi sormadan tamir ederek geri yolladı. Yeni alınmış üründe tamir istemezdim ama sorun çıkarmadım. Gelen üründe sorun giderilmemişti, aynı güç kesilme sorunu devam ediyor. Teknik servisi aradığımda yine değişim ya da iadeyi garantileyemiyorlar. İade için yasal sürem olan 15 günü geçirmeme sebep olmak için ürünü yine servise almak istiyorlar. Yeni üründe sorun varsa bu tamir edilmez, ayıplı üründe değişim yapılır. Tekrar tekrar servise göndererek yıldırma politikası izliyorlar.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey













