to read complaints and reviews, or file yours.2022 Kasım ayında Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden bir adet Dyson v15 süpürge satın aldım. 2023 yılının Haziran ...ayında cihazla ilgili ilk sorunlar başladı, bu süreçte filtresini ve lazer başlığını değiştirdiler. Aynı dönemde koltuğun altını alırken kullandığım kırmızı, esnek başlık çok kısa
Yaklaşık 1,5 sene önce Dyson’ın resmi internet sitesi üzerinden Dyson v15 Detect süpürge satın aldım. Ürünü düzenli ve o...lması gerektiği şekilde kullandığım halde, lazer başlığındaki hortum kısmında aniden yırtılma meydana geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda bu şekilde hasar görme
Dyson v15 Total Clean süpürgemin lazer başlığındaki ışık kısa süre önce tamamen çalışmaz hale geldi. Süpürge genel olara...k çalışıyor ancak başlıktaki lazer ışığı yanmadığı için ürünün en önemli özelliklerinden birini kullanamıyorum. Aralık 2023’te aldığım bu ürünün garanti süresi dolmuş olsa da sade
Dyson v15 süpürgemin lazer başlığında, daha garantisi bile dolmadan mor renkli hortum kısmında yırtılmalar oluştu. Ürünü...n plastik kısımlarında ve döner mekanizmasında hiçbir kırık ya da çatlak yok, bu nedenle bu parçayı zorlama imkanım bulunmuyor. Zorlama olmadan bu şekilde yırtılması, malzemenin ka
Dyson v15 dikey süpürgemi yaklaşık 5–6 yıldır kullanıyorum. Birkaç ay önce lazer başlığındaki esnek hortumun zamanla çat...ladığını fark ettim. Hortumdaki bu çatlak nedeniyle hava kaçırdığı için çekiş gücü inanılmaz derecede düştü ve o günden beri lazer başlığını kullanamıyorum. Destek almak için Anta
Merhaba, Yaklaşık 3 yıl önce satın aldığım Dyson v15 süpürgemi bugüne kadar büyük bir memnuniyetle ve özenle kullandım.... Kısa süre önce lazer başlığında arıza meydana geldi. Müşteri hizmetleriniz ile görüntülü görüşme gerçekleştirdim ve yapılan inceleme sonucunda başlığın arızalı olduğu tarafıma b
Dyson v15 Submarine süpürgemi 2024 Aralık ayında Hepsiburada üzerinden Dyson satıcısından satın aldım, ürünü çeyiz için ...aldığım için 2025 Eylül ayından itibaren aktif olarak kullanmaya başladım. Yaklaşık bir hafta önce süpürgenin lazer başlığındaki hortum kısmında yırtık oluştuğunu fark ettim. Bu yı
Dyson v15 Submarine model süpürgemin lazer başlığına ait hortum kısa süre önce kendi kendine yırtıldı. Yırtılan bölge, b...izim kullanımımızla zorlayıp koparabileceğimiz bir yerde değil ve cihazı alalı henüz bir yıl bile olmamışken böyle bir sorun yaşamam beni çok şaşırttı. Üstelik ürünümün garantisi h
Dyson v15 süpürgemi bozulması üzerine Dyson’ın resmi sitesi üzerinden anlaşmalı kargo ile 10 Haziran’da Batman Merkez’de...ki evimden aldırarak servise gönderdim. Uzmanla yaptığım görüşmede, süpürgenin motoru ile birlikte iki başlığını da kargoya teslim etmem söylenmişti, ben de tam olarak denildiği gi
Dyson v15 Detect süpürgeyi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Lazer başlığın hortum kısmında yırtık ve delik fark ettim, uz...un süredir kullandığım için ilk başta normal yıpranma olabileceğini düşünerek yeni bir lazer başlık sipariş ettim. Ancak Ocak 2026’da online olarak satın aldığım bu yeni başlıkta d
Mart ayında Dyson v15 Detect Absolute süpürge satın aldım, ödemesini de üç taksit halinde yaptım ve iki gün önce son tak...sitimi ödedim. Ürünü düzenli ve özenli şekilde kullanmama rağmen, daha taksitlerimi yeni bitirmişken dün, 16’sında lazerli başlığım anlam veremediğim bir şekilde kırıldı. Başlığı
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 2 yıl önce satın aldım ve son 3 aydır üründe ciddi problemler yaşamama rağmen hiçbir şekild...e çözüm üretilmedi. Önce lazer başlığın ışığı tamamen söndü, ardından süpürgenin çekim gücü belirgin şekilde azaldı ve çalışırken adeta çığlık atar gibi rahatsız edici bir ses çıka
"Sizlerle görüşme imkanı bulduk. Müşteri temsilcisi bizimle ilgilendi ve yeni bir başlık göndereceklerini bildirdi. İlginizden dolayı çok teşekkür ederim"
Dyson v15 Detect Absolute süpürgeyi yaklaşık bir yıldan kısa bir süre önce satın aldım. Cihazın lazerli başlığında kısa ...süre önce bir arıza yaşamaya başladım. Başlık çalışırken lazer ilk anda yanıyor fakat bir saniye bile olmadan hemen sönüyor ve bu sırada başlık hiç dönmüyor. Yani ne lazeri verimli
07.04.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Dyson v15 Detect süpürgemin lazer başlığında yer alan ince süngerin o...rta kısmı çıktı ve başlık bu haliyle zeminde rahat ilerlemiyor, süpürge zorlanıyor. Bu nedenle yaklaşık bir haftadır lazer başlığını kullanarak evimi süpüremiyorum. 01.06.2026 tar
Dyson’dan yaklaşık 1 yıl önce Dyson resmi sitesinden aldığım v15 süpürgemin toz haznesinin kırmızı lastiği yerinden düşt...ü, ayrıca parke başlığının dirseği kırıldı. Ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken bu parçalar için parça temini yapılmıyor ve kullanıcı hatası denilerek sorumluluk bendenmiş gibi göst
Dyson v15 süpürgemi Ocak 2023’te satın aldım. Cihazı dikkatli ve olması gerektiği gibi kullanmama rağmen kısa sürede iki... ayrı ciddi sorun yaşadım. Önce ana gövdenin iki parçanın kapanma kısmındaki mavi şeritler söküldü ve bu nedenle cihazın hava emişinde bariz bir düşüş oldu. Bu sorun Ocak 2024 civa
Dyson v15 süpürgemi Dyson yetkili mağazasından satın aldım. Ürünün garanti süresi devam ederken lazerli başlığındaki hor...tum kısmında, kullanılan malzemenin kalitesizliğine bağlı olduğunu düşündüğüm bir yırtık oluştu. Ürünü çok özenli kullanmama rağmen böyle bir sorunla karşılaşmış olmam açıkçası hay
Dyson v15 dikey süpürgeyi 29.12.2024 tarihinde Ankara Ankamall Dyson mağazasından satın aldım. Ürünü alırken markanın is...mine ve kalitesine güvenerek tercih ettim. Ancak süpürgenin lazer başlığının içindeki mavi hortum yaklaşık 1 yıl gibi kısa bir sürede açılarak deforme oldu. Birkaç gün önce bu sor
"Değişim sağlandı ve yeni lazer başlık elime ulaştı."
27 Mart’ta Dyson v15 süpürge satın aldım ancak ürünün içinden çıkan lazer başlık kusurlu çıktı. Durumu ilettiğimde lazer... başlığın yenisinin gönderileceği söylendi, ben de kusurlu başlığı yaklaşık 1 ay önce kendilerine gönderdim. Aradan 1 ay geçmesine rağmen hâlâ yeni lazer başlık elime ulaşmadı. Mü
Aralık 2024’te Media Markt’tan Dyson v15 Detect süpürge satın aldım. Cihazla birlikte kullandığım lazer başlık yaklaşık ...15 gün önce bozuldu ve üzerindeki lazer ışığı tamamen gitti. Bu sorunun kronik bir problem olabileceği söylendiği için Dyson müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri, kendi
Dyson v15 Submarine süpürgemi 28.10.2024 tarihinde Media Markt’tan satın aldım ve ürünün garanti süresi hâlâ devam ediyo...r. Alırken, herhangi bir sorun yaşadığımda garanti kapsamında ücretsiz yardımcı olunacağı özellikle belirtilmişti. Ancak şu an yaşadığım sorunlarda bunun tam tersini görüyorum. Ya
Dyson v15 Detect Absolute süpürgemi bir süredir kullanıyorum ve cihazın lazer başlığının plastik kısmındaki boyada sökül...meler ve çatlamalar oluştu. Üstelik bu sorun, neredeyse hiç kullanmadığım bir başlıkta ortaya çıktı. Yaklaşık 1 aydır bu problem devam ediyor ve ürünün kalitesine yakışmayan bir du
Dyson v15 süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü alalı 5 ay bile olmadan lazer başlığın ucundaki ince plasti...k, naylon benzeri parça yırtıldı. Bu kısmın yapısı zaten oldukça hassas ve yırtılmaya müsait. Durumu ilettiğimde hemen kullanıcı hatası denilerek sorumluluk kabul edilmedi. Şu and
Dyson v15 süpürgemin lazerli başlığının boru kısmında yaklaşık 1 haftadır ciddi bir sorun yaşamaktayım. Boru kısmı kenar...larından yıpranarak adeta patlamış durumda ve buna bağlı olarak süpürgenin çekiş gücü gözle görülür şekilde düştü. Bu bölgeye benim fiziksel olarak herhangi bir şekilde müdahale et
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
