to read complaints and reviews, or file yours.Dyson V15 Lazer Başlık Hortumu Yırtıldı
05.12.2025 tarihinde aldığım v15 süpürgemde aynı şiakayetle görüşme yaptım. Cihazı çok özenli ve talimatlara uygun şekilde kullanmama rağmen lazer başlıkta bulunan hortumun sağ ve sol taraflarında kısa süre içerisinde aşınma oluştu ve delikler açıldı. Ücretli değişim yapıyorlar 3 ayda bir hortumu nasıl bu hale getirebiliriz Alsa satılan ürün arkasında durmuyor. Kalitesiz malzeme Üstelik ayaklı şarj ünitesi de vardı aldığım ürün içinde o da gelmedi Stokta olunca gelecekmiş sözde. 3 aydır ondan da bir ses yok ama ücretiyle almak istersem hemen alabilir mişim dalga geçiyorlar resmen bizlerle. Dyson üzgünüm pişmanlığım oldu Gerekli başlık değişimi be ayaklı şarj ünitesi talebimi bir an önce çözünüz
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Çözüm merkezi yetkilisi iletişime geçti Ama sorunu çözecek bir tutum hala yok Sorunumun giderilmesini Başlığın tamir ya da değişim yapılmasını talep ediyorum
