to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, 09.08.2025 tarihinde Forum İstanbul Dyson şubesinden aldığım v15 submarine, daha 15 gün geçmeden lazer başlık ve halı başlığının dönmemesi sorunuyla karşılaştım. Videoda görüleceği üzere - tarafındayken veya normal tarafındayken bile başlık, yine dönmüyor ve duruyor. Bu kadar para verip böyle bir olay yaşayacağım aklımın ucundan bile geçmezdi. Ayrıca lazer başlığında da aynı sorun var. Tüm kronik sorunlu olan cihaz geldi bize sanırım. Çok acil bir şekilde bu olayın gerek iade gerekse 0 ile değişimini istiyorum. 15 günde böyle oluyorsa 1. Senede kim bilir neler olacak. Hızlı geri dönüş yapılmadığı takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Ayrıca sonuçlarını buraya yazıp, diğer mağdur arkadaşlara da yol göstermiş olacağım.!
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Ürünü sıfırıyla değiştirdiler ve sorun çözüldü. Hızlı dönüşleri için teşekkür ederim
Hızlı bir şekilde sıfırıyla ürün değiştirildi. Teşekkür ederim
25.09.2024 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Dyson V15S Detect Submarine süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Son 1 haftadır lazer başlık, evdeki tüm saçları başlığın altına sarıyor ve bu durum çekim gücünü ciddi şekilde azaltıyor. Oysa ürünü alırken özellikle anti Tangle (...
Dyson v15S Detect Submarine dikey süpürgeyi 2024 yılının 12. Ayında satın aldım. Ürünü çok az kullanmama rağmen önce lazer başlığının ışığı bir anda söndü. Bunun üzerine Dyson ile iletişime geçtiğimde görüntülü arama ile başlık değişimi yapabileceklerini ilettiler. Asıl sorunum ise toz haznesiyle i...
Dyson v15 Submarine süpürgeyi Trabzon Forum AVM’deki Teknosa mağazasından ilk çıktığı dönemlerde satın aldım. Satın alırken bana ekstra garanti ile motor değişimini bile kapsayan geniş bir güvence verildi, ürünün arkasında durulacağı özellikle söylendi. Ürünün garantisi 19 Nisan’da bitiyor. Cihazı ...
Dyson Türkiye internet sitesi üzerinden 22.02.2024 tarihinde satın aldığım sv47 V15S DT Submarine model şarjlı süpürgeyi garanti kapsamında kullanmaktayım. Cihazı satın aldığım tarihten bu yana süpürme fırçası ve çöp haznesi olmak üzere iki kez parça arızası yaşadım ve bu parçalar 2024 ve 2025 yılla...
Dyson v15 Submarine süpürgemin çekim gücüyle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Ürünü anneme hediye olarak almıştım, aynı modelden kendimde de var ve kendi süpürgemde hiçbir sorun yokken, annemin süpürgesi halılarda neredeyse hiç performans göstermiyor. Özellikle halı üzerinde susam gibi şeyleri sü...
Yorumlar