V15 Detect Absolute yetkili servisi

Dyson V15 modelini 2022 yılında aldım. 2025 yılında yetkili servisi aradığımda, bataryanın ömrünün bittiğini ve yeni bir batarya almam gerektiğini söylediler. Üstelik stoklarında batarya da yokmuş. Yani Dyson V15'in ömrü sadece 2-3 yıl mı? Dyson yetkili servisinin bu sorunu çözmesini bekliyorum.

Dyson V15 süpürgemin ekranı tamamen gitti ve cihaz çalışmıyor. 1 Eylül’de yetkili servisi aradım, ürünümün garantisi bitmiş olduğu için ücretli servis hizmeti almak istedim. Telefonda bana parça değişimi gerektiği ve bunun 5 bin tl tutacağı söylendi. Yetkili servis, ürünü almak için eve kargo gönder...

Dyson V15 süpürge cihazımın halı başlığı arızalandı ve 28 Haziran 2025 tarihinde başlığı Dyson yetkili servisi Kentpark AVM / Ankara’ya teslim ettim. O tarihten bu yana başlığım tarafıma teslim edilmedi. Takip için süpürge makinesinin seri numarası ile 4831290699 numaralı kaydı kullanıyorum. Bu sür...

Dyson V15 süpürgemin halı başlığıyla ilgili yaşadığım bir sorunu Dyson yetkili servisi Ankara Yaşamkent'i arayarak bildirdim. Ancak garanti süremizin bir ay geçtiği gerekçesiyle yardımcı olamayacaklarını söylediler. Daha sonra arkadaşlarım arasında tesadüfen geçen bir konuşmada, garanti süresi dold...

Dyson v15 makinem arıza sebebi ile en çok kullanılan başlık ile yetkili servise gönderildi ama sonrasında makine tamir edilip başlıksız geri gönderildi. Ve 1 seneden fazladır. Başlığımı vermiyorlar…. Dyson yetkili servisi benim için bitmiştir. Başlığımı verin…

Yaklaşık 2 ay önce Dyson V15 kablosuz süpürge aldım, süpürgenin toz haznesinde plastik conta çıkmasından dolayı sorun yaşadım. Yetkili servisi aradığımda kargo kodu verildi ve garantiye yollamam istendi, kargoyu tarif edildiği şekilde ilettim. Yetkili servisten tarafıma telefon ile geri dönüş yapıld...

Merhaba, Size kullanmakta olduğum Dyson V15 model cihazımda yaşadığım problemden bahsedeceğim. Cihazı çalıştırdığımda ses geliyor fakat başlık dönmüyor. Bu, birkaç kez tuşa basma ile çalışmaya devam ediyor (bu sorun tuşa basma sayısı önceden 2 iken şu anda 5). İlk zaman bunu çok önemsemedim. Dyson’a...

Dyson marka V15 modeli olan süpürgemizin bataryası bozuldu. Yetkili servisi arayarak görüntülü görüşmeden sonra bataryasının garanti kapsamında değişeceğini ve stoklarında bulunmadığını, 1-2 gün içerisinde stoklarının oluşabileceğini ve size mesaj olarak geleceğini söylediler. 27.12.2024 tarihinde k...

Dyson V15 süpürgem yaklaşık 2 aydır ara ara şarjı olduğu halde çalışmıyor. Bununla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda bana yardımcı olamayacaklarını söylediler. WhatsApp üzerinden video göndermeyi kaldırdıkları için görüntülü arama ile anlatıp göstermemi istediler ama başta da dediğim gibi ara a...

Dyson V15 dikey Süpürge kullanıcısıyım. Koltuk altı aparatı 3 4 defa eğildikten sonra dikey pozisyona gelmemeye başladı şu anda koltuk altı aparatı dik pozisyona gelmiyor yetkili servisi aramama rağmen ürün garanti kapsamında olmadığını söyledi. Önce garanti kapsamındayken şimdi çıkarmışlar. Ben bu ...

Dyson marka dik şarjlı V15 model süpürgemin kutu içinden çıkan parçalarından bir tanesi arızalandı ve kullanılamıyor. Bununla alakalı Dyson yetkili servisi ile görüştüğümde, aksesuar olarak geçtiği için garantisi devam eden ürünümün kutusundan çıkan parçanın bu kapsam içerisinde olmadığını, istersem...

+1

Yaklaşık 3,5 aydır Dyson Türkiye tarafından mağdur ediliyorum. Dyson V15 Detect Absolute ürününü bir sene önce Media Markt üzerinden satın aldım. Cihaz birkaç ay sonra ikinci kez bozuldu. Tekrar servise gönderdim ve bir ay sonra Dyson'dan bana iadeye uygun olduğuna dair rapor geldi. Bu raporda yazan...

Dyson V15 süpürgemin süngerlerinde ayrılmalar mevcut. Ben bunları çok dert etmesemde cihazımın çekim gücünde problem olduğunu düşünüyorum. Ve ayrıca Dyson lazer başlığım süpürme sırasında arada bir ayrılıyor. Bununla ilgili videoları iletim mail attım. Mailime geri dönüş alamayınca Dyson yetkili ser...

Bir yıl önce V15 Detect Absolute süpürge aldık. İki ay önce arızalandı ve servise gönderdik, yenisiyle değişim yapıldı; ancak gelen süpürge V15 Detect Hepa'nın emiş gücü 230 idi, bizimkinin ise 240 olduğu ve bunun onaylandığı söyleniyor. Bize emiş gücünün 230 olduğu hiçbir şekilde belirtilmedi. Sade...

18 Mart 2023 tarihinde Dyson.com.tr adresinden satın aldığım Dyson V15 Detect Absolute marka süpürgemin içinde bulunan mobilya altı aparatı bugün kullanmak istediğimde, aparatta herhangi bir kırık olmamasına rağmen tırnaklarının tutmadığını ve sürekli kıvrık bir pozisyonda durduğunu tespit ettim. Ye...

Dyson v15 süpürge makinesi aldık daha garantisi bitmeden arıza oluştu yetkili servis ekibi ve yetkili müşteri temsilcisi ile görüşülüp süpürgenin arızalı gövde motor kısmının gönderileceği söylendi. 3 sefer kayıt oluşturup dalga geçer gibi bez parçası gönderiyorlar. Resimlerde paylaştığım her sefer...

Merhaba, Dyson V15 detect şarjlı süpürge aldım. 6-7 ay kullandıktan sonra. Süpürgenin çekişinde güç kaybı olduğunu fark ettim. Servise yolladım. 15 Ocak 2024 evden kargo ile alıp servise gitti. Daha sonra servisten süpürgeniz. Parçası bulunamadığından. Para iadesi. Yapılacak dedi. Ben de para iadesi...

Ürünümün küçük dövme başlığı sıkıştığı için sürekli olarak Dyson yetkili servisine gönderdim ancak ürünüm yapılmadı. Para iadesi yapılacağı söylendi ve bir ay bekledim; fakat ne para ne de ürünüm geldi. Servisi arayarak para iadesi istemediğimi, ürünümü istediğimi belirttim ve 'tamam' yanıtını aldım...