V15 Detect Absolute kırıldı

30.11.2022 tarihinde Mall Of İstanbul AVM'deki Dyson yetkili mağazasından satın aldığım Dyson V15 Detect Absolute model şarjlı süpürgemin halı süpürme başlığının yan tarafındaki parçası, garanti süresi dolmadan kendiliğinden kırıldı. O dönemde bu durumu önemsemedim. Ancak daha sonra halı temizleme b...

Dyson V15 süpürge için değiştirilebilir süpürge başlığımız kırıldı ve yedek parça temini için üç ay önce başvuruda bulunduk. Mall Of İstanbul AVM’den aldığımız ürünün garanti süresi dolmuş durumda. Bu süreçte üç kez Dyson müşteri hizmetlerini aradık ve her seferinde stok gelince bilgilendirileceğimi...

Dyson V15 süpürgemin boru parçası yaklaşık 2 hafta önce başlık değiştirirken tekrar kırıldı. Aynı parça 4 ay önce de kırılmıştı ve o zaman ücretsiz olarak yeni bir parça gönderilmişti. Ancak bu ikinci kırılmada müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, tekrar parça gönderemeyeceklerini belirttiler...

Dyson V15 süpürgeyi kullanırken halı süpürme başlığının yan tarafındaki parça kendiliğinden kırıldı. Bu nedenle başlık artık yere tam temas etmiyor ve süpürme işlevini yerine getiremiyor. Yaklaşık 1,5 ay önce müşteri hizmetlerine ulaştım. Sipariş numaram: 38766781. Bana yedek parça gönderileceği söy...

Dyson V15 süpürgenin borusunun, toz haznesi ile bağlantılı olan kısmı hasarlı. Ürünün aynı yeri daha önce de kendiliğinden kırıldığı için firma, garanti kapsamında yenisini gönderdi. Ancak göndermiş oldukları parça da aynı yerden kırıldı. Durum müşteri hizmetlerine bildirildi. Müşteri temsilcisi, bi...

9 Ağustos 2024’te Media Markt’tan aldığım Dyson V15 Detect Absolute model süpürgemin toz haznesindeki tutucu parça, 19-21 Temmuz 2025 arasında temizlik sırasında bir anda kırıldı. Ürünü düzenli şekilde kullanmama rağmen böyle bir sorunla ilk kez karşılaştım. Sorunun ardından müşteri hizmetleriyle y...

+3

Dyson V15 Submarine süpürgemin halı başlığı tekerleği kırıldı. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, garanti kapsamında parça yollanacağı söylendi. Ancak 20 gündür yedek parça hâlâ gelmedi. Üstelik siparişimi iptal etmişler. Ne zaman arasam geçiştiriliyorum. Lütfen bu sorunun acil çözülmesini rica ediyoru...

Dyson V15 süpürgemi garanti kapsamındayken süpürge başlığı kırıldı. Stokta olmadığı söylendi ve bizi oyaladılar. O zamandan beri süpürgemi kullanamıyorum. Şu anda garantisi bitti, yapabileceğimiz bir şey yok diyorlar. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Teşekkürler.

Forum Ankara AVM Migros mağazasından iki yıl önce Dyson V15 aldım. Ürünün yurtdışı menşeli olduğunu, ancak herhangi bir sorun yaşamayacağımızı söylediler. Satın aldıktan bir yıl sonra toz haznesinde sorun yaşadım ve Kentpark AVM yetkili servisine götürdüm; sorun giderildi, yeni parça takıldı. Şimdi ...

Dyson V15s Detect Submarine model süpürgemi 5 Haziran 2025'te aldım, yani iki ay bile olmadı. Dyson kalitesine güvenip son modelini aldım, üstelik oldukça pahalıya. Ancak süpürge her bir parçasıyla hayal kırıklığı yaşattı. Süpürmeden önce büyük parçaları toplamak gerekiyor çünkü başlığa her şey sıkı...

Dyson süpürgemde son zamanlarda çekim gücünde sıkıntı yaşıyorum. Başlığının bir parçası kırıldı. WhatsApp hattından iki kez yazmamıza rağmen birkaç kez cevap veriliyor fakat konunun sonu gelmiyor, hiçbir şekilde ilgilenilmiyor. Nasıl bir yol izlemeliyiz? Garantisi bitmeden çözüme ulaşmak istiyoruz a...

Dyson v15 süpürgesini kullanıyorum. 2.5 yıl içinde kırıldı. Malzeme kalitesi ve dayanımı 2.5 yıla ayarlanmış gibi. Şikayetlere 2 yıl içinde bozulan çok onu değiştiriyorlar. Oda fazla gitmiyormuş. Bu fiyatlara bu kadar kalitesiz olamaz. Paranıza yazık.

Dyson v15 süpürgesini kullanıyorum. Aldığımdan beri her parçada kırılma bozulma vs gibi şikayetler yaşadım. 2 yıl içerisinde olduğu için yeni parçalar gönderildi fakat şuanda da lazer başlık ve mobilya altı aparatı kırıldı (bir süpürgenin her parçası 2 yıl içinde sürekli sorun yaratır mı (? ) ) gara...

Merhabalar. Türkiye Dyson sitesinden V15 almıştım. 6 Şubat 2024 tarihinde halı için olan süpürge başlığımın yanlarındaki plastik parçalar içerisindeki vidaların kırılması sebebiyle değişime gitti fakat servis bunu en kötü şekilde yapıştırıcıyla yapıştırmış. Geldiği günden itibaren 2 gün sonra yapışt...

Dyson V15 cihaz aldım fakat toz haznesi, şeffaf olan kısmı, hiç zorlamamama rağmen elimde kaldı ve kırıldı. Sonrasında servisi aradım ve garanti kapsamında yenisini göndereceklerini söylediler. Haftalardır bekliyorum, hâlâ stok yok. Böylesine büyük bir markada parça bulunamıyor. Sürekli yazıyorum, ç...

Dyson V15 süpürgemin döner başlığındaki tekerlek kırıldı ve bana yeni başlık göndereceklerini söylediler. Gelen başlık ise muadil olup orijinal V15 başlığı değildi. Buna rağmen ürünü kullandım fakat başlık o kadar kötü ki içinde sürekli toz biriktiriyor ve halıya tozu yapıştırıyor. Bu durumla ilgili...

12.09.2023 Tarihinde Teknosa üzerinden V15 SV22 Absolute makinesi aldım. Makinem3 ay olmadan mobilya altı adaptörü kırıldı. Dyson müşteri hizmetlerini aradım stokları olmadığını 6 aydan fazla bir süre beni beklettiler. Aynı sene içerisinde makinenin üzerindeki silikonlarda dökülme oldu. Bu süreçte ...

Dyson V15 detect absolute S22 süpürgemin başlığı kırıldı. Süpürge başlığı için talep açtım, stok olmadığını söylediler. Bugün hala stok olmadığı bilgisini aldım. Ne zaman stoklara gelecek acaba? Cihazı kullanamıyorum. Acilen servisten destek bekliyorum.

V15 süpürgemizi garanti süresince 1-2 kere komple, 1-2 kere de parça değişimiyle kullanabildik ve korktuğum başıma geldi, garanti süresi biter bitmez resimdeki parça koptu yerinden. Benzer çok şikayet olduğunu da gördüm, bu da parçanın ne kadar kalitesiz olduğunu gösteriyor. Neyse, başımıza geleceğ...

Dayson v15 dik süpürge uzun zamandır başlığı yerde kaymıyordu. Yaptığım in elemede başlığın tekerinin dönmediği ve diğerininde kırılmış olduğunu gördüm. Be uygulama üzerinden genel merkezle görüntülü iletişime geçip parçanın aldığım süpürgenin garantisi bitmediği için garanti kapsamında değişimine k...

Dyson V15 süpürgemin başlığı ikinci kez kırıldı. Başlığım için 16 Mayıs'ta talep açtım, stok olmadığını söylediler. Bugün hâlâ stok olmadığı bilgisini aldım. 2 aydır zorlanıyorum; kollarım güçsüz olduğu için yön veren yeri kırık, gücüm yetmiyor. Bu hususta yardımcı olunmasını istiyorum.

Dyson kablosuz süpürge, garantisi devam eden Dyson V15 ürünümün halı süpürge aparatının parçaları döküldü ve toz haznesinin kapağı kırıldı. Ürünümden memnun değilim. Yetkili firma ile görüşmelerimde, halı süpürme aparatının fırçalarının performans açısından bir öneme sahip olmadığını ve bu şekilde k...

18 Temmuz 2023 tarihinde SV22, V15 Detect Absolute dikey süpürge aldım. İlerleyen zamanlarda halı başlığı olarak kabul edilen ( torque drive Motorhead assy) parçanın yan tekeri kırıldı. Müşteri hizmetleri ile görüştüm, ellerinde yedek parça olmadığını ve tamir yapabileceklerini söylediler. Kırık ür...