Garanti Kapsamındaki Parça Sürekli Kırılıyor, Ücret Talep Ediliyor

Dyson V15 kablosuz süpürgemin garanti kapsamında olmasına rağmen, 2 adet kırık aparatım için yenisini göndermelerini talep ettim. Daha önce bir kez başka parça gönderdikleri için yeni parçaların ücretli gönderileceğini söylediler. Garantisi olmasına rağmen yeni parçayı parayla almam gerektiğini beli...

Dyson v15 süpürgesine oldukça yüksek bir fiyat ödeyerek aldım ve henüz garantim dolmadan en önemli ara bağlantısı kırıldı. Dyson'ı aradığımda müşteri temsilcisi, o parçanın garanti kapsamında olmadığını söyledi. Bildiğiniz üzere süpürgenin borusunun motora bağlantı parçası bu. Bu olmadan boru ile t...

Dyson V15 süpürgemin garantisi devam ettiği halde ve boru kısmı çok hareket edip kullanımı engellediği için müşteri hizmetleriyle görüşme sağladım. Ürün tedariği yapılacağı bilgisi verildi. Sonrasında ise başka bir departman beni arayarak ürünü ücretli alabileceğimi ve daha önce başka parça tedarik ...

Henüz garantisi bitmemiş Dyson v15 süpürgemin haznesi kendi kendine kırıldı, yaklaşık 5 ay önce yenisini gönderdiler. Geçtiğimiz günlerde 5 aylık haznenin başka bir parçası kendi kendine kırıldı, müşteri hizmetleri sonunun kullanıcı kaynaklı olmadığını ancak 1 defa gönderim yapıldığı için sorun par...

Dyson V15 süpürge borusunun üst kısmı kırıldı ve devamlı ürünlerin parçalarını ücretli satmaya çalışıyorlar. Garantisi biteli üç ay olmuş ürünü alın, tamir edin. O da yok, devamlı ücret verip parça satılıyor. Filtre aldım, iyi niyetten gönderilecekti, güya olmadı. 1.500 TL ödeme ile aldım. Devamlı ...