to read complaints and reviews, or file yours.Dyson V12 Sert Zeminde Aşırı Gürültülü Çalışıyor
İkinci (anneme) aldığım Dyson V12 ürünüm sert zeminde çok sesli ve rahatsız edecek bir şekilde çalışıyor. Dyson müşteri hizmetleri ile görüntülü gerçekleştirdiğimiz iletişimde, Dyson müşteri hizmetlerinin üründe herhangi bir sorun yok demesine karşın, görüntülü görüşmede kendilerine de ısrarla üründe sorun olduğunu belirttim. Çünkü aynı üründen kendi evimde de var; halı başlığı sert zeminde bu kadar sesli ve rahatsız edici şekilde çalışmıyor. Dyson gibi kurumsal bir firmanın en azından gözle görülür sorunu inkar etmeyip ürünü bir incelemeye almasını beklerdim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Maalesef çözüm sunamadılar. Ürünün çalışmasında herhangi bir sorun yokmuş. Ürünü kullanan benim ve ayrıca aynı üründen kendi evimde de var. Evet Dyson aldığına pişmanım.
Ürünüm gürültülü ve salgılı çalışıyor. Maalesef o kadar para verip aldığımız sorunlu ürünümüze Dyson sahip çıkmıyor.
Dyson maalesef hâlâ sorunumu gidermedi. Her bağlandığım müşteri hizmetleri temsilcisi dalga geçer gibi sorunum ile ilgisi olmayan başka başka şeyler (cihazın farklı yerlerini temizleme) yaptırıyor. Ve aynı cihazdan bende olmasına rağmen onun başlığını bu cihaza taktığımda herhangi bir sorun veya ses algılamama rağmen bu başlıkta o kadar yoğun ses çıkmasına rağmen cihazdan çıkan sesi ısrarla inkar ediyorlar. Gerçekten tahammül edilemeyecek bir durum. Evet, Dyson aldığıma pişmanım.
