Dyson V12 Detect Slim Absolute halı süpürme başlığı

Dyson’dan dikey süpürge aldığım için ciddi anlamda pişmanım. Satın alma öncesinde ürünlerinin arkasında durduklarını, değişim ve destek konusunda çok iyi olduklarını söylüyorlar; ancak yaşadığım süreç bunun tam tersini gösterdi. Dyson e12 Slim dikey süpürgeyi 2022 yılında satın aldım. 2025’in sonun...

07.11.2024 tarihinde satın aldığım Dyson v12 süpürgeyi yaklaşık 3–4 ay sorunsuz kullandıktan sonra çeşitli problemler yaşamaya başladım. İlk olarak eğilme aparatı kırıldı, ardından halı başlığı yeterince güçlü çekmemeye başladı. Bu sorunları başta idare etmeye çalıştım ancak zamanla cihazı kullanmak...

Dyson v12 dikey süpürgeyi 6 Eylül 2025 tarihinde İzmir Optimum AVM’den satın aldım. Ürünü alalı henüz 6 ay olmasına rağmen halı süpürme başlığında ara ara çalışmama sorunu yaşıyorum. Bazen kullanım öncesinde, bazen de kullanım esnasında halı başlığı dönmüyor, makinenin motoru çalışmasına rağmen başl...

Dyson v12 slim süpürgeyi yaklaşık üç yıl önce satın aldım ve beş gün önce cihazın halı süpürme başlığı bozuldu. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini arayıp durumu detaylı şekilde anlattım. Bana bu başlığın tamirinin mümkün olmadığını, yeni bir başlık almam gerektiğini söylediler. Ancak Dyson’ın...

Dyson v12 süpürge cihazımın halı süpürme başlığı bozuldu ve dönmemeye başladı. Bu sorunla ilgili olarak Dyson müşteri hizmetleriyle görüntülü görüşme yaptık ve başlığın gönderileceği söylendi. Ancak üzerinden 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen yeni başlık tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte herhangi bir...

Dyson v12 süpürgemin boru ve halı süpürme başlığı kırıldı. Parçaların garanti kapsamında değişimi için yaklaşık 12 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum. Görüşmede, parçaların 3 iş günü içinde kargoya verileceği söylendi. Ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir bilgi...

Dyson V12 model süpürgeyi aldığım günden beri çeşitli problemler yaşıyorum. Mobilya altı başlığı kırıldı ve neredeyse bir yıl boyunca temin edilmedi. Ürünün materyali oldukça kalitesiz. Şimdi ise halı süpürme başlığı bozuldu ve garanti kapsamında olmadığı için benden 3500 TL ücret talep ediliyor. Fi...

2 yıl önce dyson.com.tr den Dyson v12 süpürge sipariş verdim. 1 yıl sonrası ise filtre temiz olmasına rağmen filtre uyarısı vermeye başladı. Ürünün sıfırı ile değişimi sağlandı, arızalı olduğu söylendi. Geçen sene ise yeni gelen ürünümde bu sene tekrardan filtre temiz olmasına rağmen filtre uyarısı ...

Yaklaşık bir hafta önce almış olduğum Dyson V12 dikey süpürgemin halı süpürme başlığı çok fazla ses çıkarıyor. Diğer başlıklarda sorun yok. Ancak halı süpürme başlığını taktığımızda çok rahatsız edici tuhaf bir ses çıkıyor. Nasıl bir yol izlemem gerekiyor? Lütfen yardımcı olur musunuz?

Dyson V12 süpürge kullanıyorum 2 yıl garanti kapsamında daha 1 yılım var V12'nin halı süpürme başlığı bozuldu. Müşteri hizmetleri ile görüştüm canlı bağlantı yaptılar, ve yeni başlık gönderilecek dendi ama stokta olmadığı için şu an için yapamıyoruz dediler. Tekrar arayın dendi 3. Hafta oldu. Halen ...

12 Aralık 2024 tarihinde Dyson v12 aldım. Koltuk altındaki halıyı süpürürken sanırım çatladı ben ertesi gün süpürgemi elime aldığımda fark ettim. V12 halı süpürme başlığı çatladı ve kırıldı. 06 ocak Görüntülü konuşma sonrasında kullanıma engel herhangi bir durum olmadığından ücreti ile alabileceğim ...

İki gün önce almış olduğum Dyson V12 dikey süpürgemin halı süpürme başlığı çok fazla ses çıkarıyor. Diğer başlıklarda sorun yok. Bu gürültü ile evi süpürmek mümkün değil, kesinlikle arızalı. Nasıl bir yol izlemem gerekiyor? Lütfen yardımcı olur musunuz?

V12 Dyson servis Media Markt 00697.1129731 sözleşme numaralı sigorta poliçesi 2022 şubat ayında aldığım Dyson v12 süpürgemi 1+3 yıl kasko/sigorta yaptırarak aldım. Ürünüm 2024 haziran ayında halı başlığı süpürme esnasında durmaya başladı. Sigorta kapsamında Media Markt'a verdim. Ürün ilk gönderimin...

Dyson V12 marka model süpürgeyi 1 yıldan fazladır kullanıyorum. Halı süpürme başlığı içerisindeki fırçanın dönme hareketiyle süpürge ileri doğru çok kolay şekilde hareket ederdi. 1 hafta önce performansta düşüş oldu. Fırça dönmesine rağmen ileri hareket etmiyor. Gövde üzerinde bulunan kauçuklarda yı...

Mart ayında Dyson V12 Detect slim absolute marka süpürgeyi kendi sitesinden aldım. Kullanmaya başladığımda başlık kısmında oynama yapıyordu sorun etmedim böyledir diyerek. Ancak bir yakınıma aynı süpürgeyi aldığımızda o oynama kısmının olmadığını gördüm bir de motorbar başlıkla halı süpürmeye çalışt...

Dyson v12 detect slim absolute modelini aldım neredeyse 2 senedir kullanıyorum 2 kere koltuk altı başlığı kırıldı tekrar aldım. 2 kere kedi tüyü süpürme başlığı bozuldu. Ve çekim gücü asla ilk günkü gibi değil. Aldığım güne o kadar pişmanım ki. Müşteri hizmetlerini arıyorum sürekli temizleyin diyorl...

Dyson V12 halı süpürme başlığı için bir buçuk ay önce sipariş verildi. Hala başlık aparatı gelmedi. Müşteri Hizmetlerini her aradığımda aparatın yurt dışından geleceğini geldiğinde harekete geçeceklerini belirtip aynı cevapla karşılaşıyorum. 1,5 ayda sorunuma bir çözüm bulamadılar. Süpürgeyi kullana...

Dyson V12 halı süpürme başlığı arıza oluştu. 3 ay önce aradığımda görüntü görüşme yaptık ve garanti kapsamda ürünü bana stoklara girdiğinde göndereceklerini ilettiler ama ne dönüş alabiliyorum ne de çözüm çok bunaldım kırıp atmak geliyor ürünü içimden. Milyon tane sattıkları ürünlerin yedek parça pr...

Dyson v12 süpürgenin halı süpürme başlığı bozuk çıktı başlığı iade aldılar yenisini gönderiyoruz dediler gönderdikleri başlık v12 ye uygun değilmiş olmadı. Aylardır stok yok diyerek göndermiyorlar. Ne zaman göndereceklerine dair bir tarihte belirtmiyorlar. Bu nasıl kurumsallık? Nasıl bir müşteri mem...

Dyson V12 süpürgesi aldık. Daha bir yıl olmadan halı süpürme aparatının başlığı bozuldu. Garantimizin hala geçerli olmasına ve garanti kapsamında olduğuna rağmen, iki ayın sonunda yanlış aparatı gönderdiler ve bugün üçüncü ayı geçmesine rağmen hala aparat elimizde yok. Ürünü alırken 'şöyle iyi, böyl...

Dyson süpürgem daha bir sene olmadan üç kez tamire gitti. 'Olur' dedim, böyle şeyler benim şanssızlığımdır. Şimdi de halı süpürme başlığı bozuldu ve Dyson firmasına haber verdiğim tarih 7 Ekim. O tarihten beri stoklarında yok ve hâlâ bana beklememi söylüyorlar. Benim süpürgemi almamdaki amaç, çocuğu...

Yaklaşık 1 yıl önce kendi online sitesinden Dyson V12 kablosuz süpürge satın aldık. Bu süre içinde halı süpürme başlığı arızalandı. İki ay önce aradığımda parça temini için tarafıma dönüş yapılacağı belirtildi; ancak dönüş yapılmadı. Daha sonra tekrar iletişime geçtiğimde parça temininin tarafımca a...