Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson Garantili V12 Kırık Parçam Değişmedi, Para İstiyorlar

Naz
12 Nisan 2025 12:34392
Naz
Naz
11 Nisan 2025 11:00

Koltuk altını süpürdüğüm esnafa kol tutma ile gövde arasında kirik oluştu ben böyle ucuz malzeme görmedim. İnsan tedirgin tedirgin süpürge yapar mi dayson bizi hasta ettin hevesle süpürge yapamaz hale geldik. Aman bir yerine bir şey olmasın kırılmasın dökülmesin diye diye süpürge yapıyoruz. Müşteri hizmetleri de ana gövdeye bağlı bir parça olduğu için garanti kapsamındaki ürün olmasına rağmen 450P tl benden ücret talep etti ancak o şekilde değişim sağlanıyor mus gövde parçaları garanti kapsamına girmiyormuş. Ozman soruyorum Dyson senin 3 4 5 bin TL'lik süpürgelerden farkın ne? Nerede müşteri memnuniyeti 2 tane baslık vererek garanti mı sağlamış oluyorsunuz. Ben garanti kapsamında olan bu ürünün kırık parçasının değiştirilmesini talep ediyorum. 25 -27 bin tl para veriyoruz 2 yıl boyunca neresi kırılırsa kırılsın ücretsiz değişim sağlamak değişim onarım yapmak zorundasınız sattığınız ürünün arkasında durun lütfen.!

19 Nisan 2025 13:54 (Şikayetten 7 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

19 Nisan 2025 13:57

Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Dyson V12'de Sallanan Boru Bağlantısı Ve Garantinin Reddine Tepki

Tahir
Tahir
Dyson
9 Ocak 11:55729

Dyson V12 şarjlı süpürgeyi 20.05.2022 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Dyson bayisinden satın aldım. Yaklaşık üç yıldır ...

Dyson Süpürgede Garanti Sonrası Filtre Ve Emiş Gücü Sorunu, Yetersiz Müşteri Desteği

Serap
Serap
Dyson
5 Kasım 2025 15:19711

Dyson v12 model süpürgemi yaklaşık 2,5 yıl önce Dyson online mağazasından satın aldım. Cihazımın garanti süresi doldukta...

1

Dyson Süpürge Borusu Sürekli Arızalanıyor, Parça Temininde Mağduriyet Yaşıyorum

Sara
Sara
Dyson
11 Ağustos 2025 22:54686

2021 yılında Vadi İstanbul’daki Dyson mağazasından V12 model süpürge satın aldık. Ürünü büyük bir titizlikle kullanmamız...

1 Destek
1

Dyson Motorbar Başlık Stok Sorunu Mağduriyet Yaşatıyor

Gamze
Gamze
Dyson
9 Kasım 2025 12:33492

Dyson v12 model süpürgem için yaklaşık 7-8 aydır Motorbar™ temizleme başlığını stoklarda bulamıyorum. Yedek parça ihtiya...

Dyson Süpürge Borusu Sorunu Ve Yedek Parça Temininde Yaşanan Mağduriyet

Bb Telekom
Bb Telekom
Dyson
28 Ekim 2025 21:40599

Dyson v12 model süpürgemin borusunda yaşadığım sorunları, ürün garanti kapsamındayken defalarca müşteri hizmetlerine ile...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Süpürge Çalışırken Duruyor!

Dyson SüpürgeÇalışırken Duruyor!

Profil fotoğrafı
Murat
Dyson Süpürge Boyası Çıktı!

Dyson Süpürge BoyasıÇıktı!

Profil fotoğrafı
Harun
Dyson Süpürge Servis Süreci!

Dyson Süpürge ServisSüreci!

Profil fotoğrafı
Çiğdem
Dyson Süpürge Borusu Kırıldı!

Dyson Süpürge BorusuKırıldı!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Dyson V12 Süpürge Arızası

Dyson V12 SüpürgeArızası

Profil fotoğrafı
Züleyha
Dyson 3 Aydır Mağduriyet Yaşıyorum!

Dyson 3 AydırMağduriyet Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Çağla

Öne ÇıkanKonular

V12 Detect Slim Absolute Plus Logo
Dyson
V12 Detect Slim Absolute Plus
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri