Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson Garantili V12 Kırık Parçam Değişmedi, Para İstiyorlar

12 Nisan 2025 12:34400
Naz
11 Nisan 2025 11:00

Koltuk altını süpürdüğüm esnafa kol tutma ile gövde arasında kirik oluştu ben böyle ucuz malzeme görmedim. İnsan tedirgin tedirgin süpürge yapar mi dayson bizi hasta ettin hevesle süpürge yapamaz hale geldik. Aman bir yerine bir şey olmasın kırılmasın dökülmesin diye diye süpürge yapıyoruz. Müşteri hizmetleri de ana gövdeye bağlı bir parça olduğu için garanti kapsamındaki ürün olmasına rağmen 450P tl benden ücret talep etti ancak o şekilde değişim sağlanıyor mus gövde parçaları garanti kapsamına girmiyormuş. Ozman soruyorum Dyson senin 3 4 5 bin TL'lik süpürgelerden farkın ne? Nerede müşteri memnuniyeti 2 tane baslık vererek garanti mı sağlamış oluyorsunuz. Ben garanti kapsamında olan bu ürünün kırık parçasının değiştirilmesini talep ediyorum. 25 -27 bin tl para veriyoruz 2 yıl boyunca neresi kırılırsa kırılsın ücretsiz değişim sağlamak değişim onarım yapmak zorundasınız sattığınız ürünün arkasında durun lütfen.!

19 Nisan 2025 13:54 (Şikayetten 7 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

19 Nisan 2025 13:57

Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Naz
18 Haziran 18:20

https://www.sikayetvar.com/dyson/dyson-garantili-v12-kirik-parcam-degismedi-para-istiyorlar-video Bu linkten eski şikayetimi ulaşabilirsiniz. Ücret istedikleri için yaptıramadım şimdi kırık parça kolum diğer tarafına da dağıldı. Ürünü satana kadar satıldıktan sonra arkasında durmuyorlar sen hatalı oluyorsun ya da parça garantiye girmiyor deniyor para verip rezil oluyorsunuz Dyson eskisi gibi değil.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dyson Motorbar Başlık Stok Sorunu Mağduriyet Yaşatıyor

9 Kasım 2025 12:33492

Dyson v12 model süpürgem için yaklaşık 7-8 aydır Motorbar™ temizleme başlığını stoklarda bulamıyorum. Yedek parça ihtiya...

Dyson Süpürge Borusu Sorunu Ve Yedek Parça Temininde Yaşanan Mağduriyet

28 Ekim 2025 21:40599

Dyson v12 model süpürgemin borusunda yaşadığım sorunları, ürün garanti kapsamındayken defalarca müşteri hizmetlerine ile...

Dyson V12'de Sallanan Boru Bağlantısı Ve Garantinin Reddine Tepki

764

Dyson V12 şarjlı süpürgeyi 20.05.2022 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Dyson bayisinden satın aldım. Yaklaşık üç yıldır ...

Dyson Süpürgede Garanti Sonrası Filtre Ve Emiş Gücü Sorunu, Yetersiz Müşteri Desteği

5 Kasım 2025 15:19711

Dyson v12 model süpürgemi yaklaşık 2,5 yıl önce Dyson online mağazasından satın aldım. Cihazımın garanti süresi doldukta...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Gen 5 Detect Süpürge Demir Borusunun Çıkması

Dyson Gen 5Detect Süpürge Demir Borusunun Çıkması

Profil fotoğrafı
Aytekin
Dyson Üründe Tetik Problemi

Dyson ÜründeTetik Problemi

Profil fotoğrafı
Betül
Dyson Aparat Takılırken Sorun Yaşanıyor!

Dyson AparatTakılırken Sorun Yaşanıyor!

Profil fotoğrafı
Songül
Dyson Süpürge Çalışma Düğmesi Arızası

Dyson SüpürgeÇalışma Düğmesi Arızası

Profil fotoğrafı
Tuğçe
Dyson V15 Detect Süpürge Sıkıntısı!

Dyson V15 DetectSüpürge Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ayben

Öne ÇıkanKonular

V12 Detect Slim Absolute Plus Logo
Dyson
V12 Detect Slim Absolute Plus
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri

TrustBuy Skoru