Naz

Koltuk altını süpürdüğüm esnafa kol tutma ile gövde arasında kirik oluştu ben böyle ucuz malzeme görmedim. İnsan tedirgin tedirgin süpürge yapar mi dayson bizi hasta ettin hevesle süpürge yapamaz hale geldik. Aman bir yerine bir şey olmasın kırılmasın dökülmesin diye diye süpürge yapıyoruz. Müşteri hizmetleri de ana gövdeye bağlı bir parça olduğu için garanti kapsamındaki ürün olmasına rağmen 450P tl benden ücret talep etti ancak o şekilde değişim sağlanıyor mus gövde parçaları garanti kapsamına girmiyormuş. Ozman soruyorum Dyson senin 3 4 5 bin TL'lik süpürgelerden farkın ne? Nerede müşteri memnuniyeti 2 tane baslık vererek garanti mı sağlamış oluyorsunuz. Ben garanti kapsamında olan bu ürünün kırık parçasının değiştirilmesini talep ediyorum. 25 -27 bin tl para veriyoruz 2 yıl boyunca neresi kırılırsa kırılsın ücretsiz değişim sağlamak değişim onarım yapmak zorundasınız sattığınız ürünün arkasında durun lütfen.!

Dyson

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Dyson

Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey