V11 kargoya verilmedi

Dyson v11 süpürgemi 9 Ekim’de Ankara Kentpark Dyson Servisi’ne teslim ettim. Ankara’da yaşamama rağmen yalnızca filtre d...eğişimi yapılmasına rağmen ürünüm geç kargoya verildi ve bana bir hafta sonra, 16 Ekim’de teslim edildi. Ancak ürün teslim edildiğinde süpürgemin başlığı gönderilmemişti. Başlık e...

Dyson’ın resmi internet sitesinden Dyson v11 süpürgem için pil siparişi verdim. 9 Eylül tarihinde oluşturduğum bu sipari...ş, üzerinden uzun süre geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 910905265110’dur. Yaşadığım gecikme üzerine müşteri h...

Dyson’dan yaklaşık 6 yıl önce aldığım v11 model süpürgem 16 Mayıs’ta aniden şarj olmamaya başladı. Müşteri temsilcisiyle... görüştüğümde pil ömrünün bittiği, yeni pil almam gerektiği söylendi. Bunun üzerine yeni bir pil sipariş ettim, iki gün sonra pil elime ulaştı ancak pili süpürgeye taktığımda cihaz...

Dyson v11 süpürgemin tetiği bozulduğu için 29 Aralık’ta Dyson ile iletişime geçip görüntülü görüşme yaptım. Görüşmede 1–...3 iş günü içinde parçayı göndermek için ellerinden geleni yapacaklarını söylediler ancak bugün itibarıyla parça henüz kargoya bile verilmedi. Bu süreçte Dyson’ı tekrar aradığımda,...

Bu markadan herhangi bir ürün alacaksanız mutlaka okuyun. Dyson V11 kablosuz süpürgemi, daha önce de arıza yapan ve par...ça değişimi yapılan tetik bölgesindeki arızanın tekrarlaması üzerine, Dyson Müşteri Hizmetleri yönlendirmesiyle tekrar servise gönderdim. Telefon görüşmemizde bana verilen link üze...

Dyson v11 süpürgemin tamiri için 9 Ekim’de ücret ödemesi yaptım. Müşteri hizmetleri, cihazın “kolay gelsin” firması tara...fından evimden alınacağını belirtti. Ancak o tarihten bu yana (yaklaşık 2 haftadır) hiçbir şekilde cihazım alınmadı. Muğla Bodrum’daki adresimde beklememe rağmen ne gelen oldu ne d...

Dyson V11 marka süpürgeyi tetik sorunundan dolayı 01.03.2025 günü teknik servise bıraktık. İki gün içerisinde kargoya ve...rileceğine dair mesaj geldi ama kargoya verilmemişti. Ayın 11'inde tekrar arayıp kargoya verdiklerini söylediler ama 5 gündür kargo yok ve kimseye ulaşamıyorum, hiçbir muhatap bula...

Dyson v11 model süpürgemin servis için 29 ocakta kargoyla yolladım. 5 Şubat günü onarım yapıldığına dair mail aldım ve k...argoyla yollayacaklarını söylediler ve hala kargoya verilmedi. Dyson ı aradığımda dağıtımda gözüküyor deniyor. Kargo şirketini aradığımda bize ürün teslim edilmedi deniyor. Kargom ...