Uyumsuz Motorbar Başlık Saç Ve Tüy Toplamasını Artırıyor

Dyson v15 Detect süpürgemin orijinal motorbar başlığının tekeri kırıldığı için Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüm ve bana yerine uyumlu olduğu söylenen yeni bir motorbar başlık gönderildi. Ancak bu gönderilen başlık, kullanım sırasında saç ve kedi tüyünü sürekli olarak topluyor ve başlığa doluyor. Her süpürme sonrası başlığı söküp temizlemek zorunda kalıyorum. Orijinal başlıkta bu şekilde yoğun saç ve tüy dolanması yaşamıyordum.

Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede bu durumu anlattığımda, bana gönderilen başlığın uyumlu olduğu ve saç/tüy dolanmasının kullanıma endeksli olduğu söylendi. Buna rağmen Dyson’ın tanıtımlarında başlıkların saçı ve tüyü dolandırmadığı, bu konuda üstün performans sunduğu özellikle vurgulanıyor. Şu an elimdeki başlık, hem bu vaade uymuyor hem de önceki orijinal başlığa göre çok daha problemli bir kullanım yaratıyor.

Dyson’dan, v15 Detect süpürgem için ilk gelen orijinal motorbar başlıkla aynı özellikte, orijinal motorbar başlığın ücretsiz olarak gönderilmesini talep ediyorum.