Dyson Süpürge Başlığının Kırılması Ve Yedek Parça Talebimin Reddedilmesi
"Teşekkürler"

"Teşekkürler"

Dyson’ın resmi internet sitesinden yaklaşık iki yıl önce Gen 5 Detect model şarjlı süpürge satın aldım. Aynı üründen ail...emin diğer üyelerine de tavsiye ederek aldırdım. Piyasadaki en kaliteli ürünlerden biri olduğu düşüncesiyle, oldukça yüksek bir bedel ödeyerek (yaklaşık 29.000 TL) bu ürünü tercih
Yıllardır Dyson v15 kullanan ve memnuniyetim nedeniyle ailemin birçok üyesine de Dyson aldırmış biri olarak, evim dublek...s olduğu için üst katımda kullanmak üzere 7 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden sipariş numarası 452 480 380 1 ile Dyson v16 model süpürge satın aldım. Ancak cihazı aldığım
Dyson v15 Absolute süpürgemi, 11 Nisan tarihinde MyDyson Care kapsamındaki premium bakım hizmeti için gövdesinde, başlık...larında ve haznesinde hiçbir çizik ve darbe olmadan, son derece temiz ve özenli şekilde servise gönderdim. Amacım yalnızca profesyonel bir temizlik ve bakım yapılmasıydı. Cihazım t




Dyson Turkey adına kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan 59.999 TL tutarında harcama yapıldığını 17.02.2026 tarihinde... fark ettim. Bu firmadan daha önce hiçbir şekilde alışverişim, kayıtlı hesabım ya da adıma kesilmiş herhangi bir fatura bulunmamaktadır. Buna rağmen kart ekstresinde işlem “Dyson T
"Dyson'dan destek mesajı almadım ancak iademin kabulünde payları olduğunu düşündüğüm için teşekkür ederim"
"Sorunum çok hızlı çözüldü çok teşekkür ederim"
25 Ocak 2026 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Dyson v10 süpürgeyi kullanmaya başladığım ilk andan itibaren başlığ...ından aşırı derecede rahatsız edici bir ses gelmeye başladı. Başlık çalışır çalışmaz çok gürültülü bir ses çıkarıyor ve bu durum kullanım konforunu tamamen bozuyor. Satın almadan ö
5 Aralık günü saat 12.00 civarında Dyson Türkiye’nin resmi internet sitesinden Dyson Coanda Seramik Pink saç şekillendir...ici siparişi verdim. Özellikle Seramik Pink rengini bekliyordum. Ödemeyi kredi kartı ile taksitli olarak yaptım, işlem anında onay mesajım geldi ve kart hareketlerimde 5 Aralık tar
02.12.2025 Salı günü Hepsiburada Pazaryeri üzerinden Dyson Humidify+Cool™ PH2 De-Nox Nemlendirme Özellikli Hava Temizley...ici (beyaz/altın) ürününü, satıcı Dyson Türkiye olacak şekilde sipariş verdim ve ödemesini gerçekleştirdim. Siparişi oluştururken sistemde kargoya veriliş tarihi 04.12.2025, adrese
30 Eylül tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden Akbank Axess kredi kartımla 27.000 TL tutarında bir ürün sat...ın aldım. Satın alma aşamasında 9 taksit seçeneğini seçmeme rağmen, ekstrem kesildiğinde ödemenin tek çekim olarak yansıtıldığını gördüm ve bu durum karşısında büyük bir şaşkınlık
26 Ekim 2025 tarihinde Dyson WhatsApp müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek %10 indirim kampanyasından faydalanmak ist...edim. Ancak sistemde üzerime kayıtlı 4 cihaz olduğu için indirimden yararlanamayacağım belirtildi. Bu cihazların bazıları aile üyelerime ait olmasına rağmen, hepsi benim üzerime ka
Dyson V12 model süpürgemde yaklaşık 7 aydır açma-kapama düğmesine bastığımd...a cihaz hemen kapanıyor ve bu sorun sürekli tekrar ediyor. Artık evi süpüre
2024 Ocak ayında Dyson.com.tr'den satın aldığım süpürgenin faturasına ihtiyacım oldu. Mydyson uygulaması üzerinden üyeli...ğimle giriş yaptığımda faturayı bulamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçip faturamı talep ettim, fakat onlar da faturama ulaşamıyorlar ve faturamı tarafıma sunamıyorlar. B
Dyson yaşanan sorunlarla ilgilenmiyor bana yazdığı cevap Dyson Logo Dyson Şikayetvar üye markasıdır 10 Ocak 17:57 (Şika...yetten 3 gün sonra) Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan
Dyson'un kendi sitesinden saç düzleştirici alıp iptal ettirdim ama hala onay bekliyor diyorlar. Üyelikte işlemleri görem...iyorum. İptal ettiğim ürünün onayı nasıl bu kadar bekler? Daha onay verecekler de para yatacak da bir de bana iptal ettiğim ürünü gönderirlerse hiç şaşırmam. Sonrasında tekrar sipa
"Dyson müşteri temsilcisi tarafıma ulaştı ve sorunumu çözdü. Teşekkür ederim kendisine ve Dyson a."

Dyson sitesinden yedek başlık siparişi verdim. 48 saat geçmeden 'sipariş sistemimize düşmüyor' dediler. Fakat 48 saat ge...çmesine rağmen, ücret kesilmiş olmasına rağmen ne bir onay kodu ne bir sipariş numarası verilmedi. Sitede üyelik yapılamadığı için görüntüleme de yapılamıyor. Müşteri hizmetleri de
Sipariş aşaması başlı başına fiyasko. Düzgün çalışan bir internet sitesi mevcut değil. Üyelik uygulaması yok. Dolayısı i...le sipariş takibi mümkün değil. Takibi bırakın, ödemesi gerçekleştirildiği halde, siparişin alınıp alınmadığına dair en ufak bir geri bildirim mesajı gönderilmiyor. Telefon ile ula
26 Nisan Cuma günü saat 23:10 civarında Dyson Airwrap siparişi verdim. Üye olmadan ödeme yapıldı ancak ne bana bir e-pos...ta iletildi ne de sipariş bildirimi olarak bir SMS alabildim. Ödemenin hemen iade edilmesini ya da ürünün sipariş numarasını talep ediyorum.
Dyson V15 Detect 446986-01-TR online sitesinden ürün aldım. Ancak 18.04.2024 tarihinde almama rağmen ödemenin yapılmasın...dan sonra fatura gelmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı. Üye olmadan siparişi tamamladım. Sipariş takip numarası hatırlamıyorum sehven tarafımdan silinmiş olabilir ancak defalarca

Dyson Gen5 faturası üzerinden yanıltıcı bilgiler veriliyor. Dyson tarafından paylaştığım garanti belgesinin gerçek olduğ...u teyit edildi. Bu kişinin Dyson üyeliğinin sonlandırılması gerektiğini düşünüyorum, zira insanları yanıltıcı bir fatura ile mağdur ediyorlar. Bu konunun acilen çözülmesini talep e




18 Mart'ta Dyson sitesinden Air Purifier aldım, ödemesini falan sorunsuz yapıldı. İşlemin hemen akabinde maile alışveriş...e dair sözleşme örneği de geldi. Ancak ürün gönderilmedi. Dyson sitesi o kadar kötü ki, ne üyelik sistemi var ne de ödemesini yaptığınız alışverişin takibi mümkün. Sitede sipariş t
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100