Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V10 Süpürge Başlığındaki Gürültülü Çalışma Sorunu Ve İade Talebi

profile
Osman
06 Şubat 12:32
525

25 Ocak 2026 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Dyson v10 süpürgeyi kullanmaya başladığım ilk andan itibaren başlığından aşırı derecede rahatsız edici bir ses gelmeye başladı. Başlık çalışır çalışmaz çok gürültülü bir ses çıkarıyor ve bu durum kullanım konforunu tamamen bozuyor. Satın almadan önce deneme yaptığım satış noktalarında kesinlikle böyle bir sesle karşılaşmamıştım.

Yaşadığım sorun üzerine ürünün başlığı değiştirildi ancak üyeni gelen başlıkta da aynı gürültü devam etti. Ardından ürünü servise gönderdik, fakat servis “sorun yok” şeklinde geri dönüş yaparak ürünü tarafıma iade etti. Buna rağmen ses problemi hâlâ aynı şekilde sürüyor.

Ürünü satın aldığım günden beri bu problemi yaşamaktayım ve servis tarafından da çözülmediği için artık ürünü kullanmak istemiyorum. Dyson v10 süpürge için iade işleminin yapılarak ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

06 Mart 13:00 (Şikayetten 28 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

06 Mart 13:01

Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden çağrı merkezimiz hattı üzerinden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda çağrı merkezimizden veya diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dyson V10 Kırık Sert Zemin Başlığı, Değişim Talebim Reddedildi

profile
Simensa
14 Ocak 17:39
396

Dyson V8 Süpürgede Tekrarlayan Başlık Ve Hazne Sorunları Çözülmüyor

profile
Evre
06 Ekim 2025 17:48
1.923
1
Yılmaz sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V10 Süpürge Başlığındaki Gürültü Sorunu Müşteri Desteğiyle Çözülemedi

profile
Yılmaz
25 Temmuz 2025 11:12
1.423
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V8 Süpürge Sürekli Arıza Veriyor Ve Değişim Talep Ediyorum

profile
Esra
24 Ocak 00:51
886
Dyson V8 Süpürge Sürekli Arıza Veriyor Ve Değişim Talep Ediyorum
Dyson V8 Süpürge Sürekli Arıza Veriyor Ve Değişim Talep Ediyorum
Dyson V8 Süpürge Sürekli Arıza Veriyor Ve Değişim Talep Ediyorum
Dyson V8 Süpürge Sürekli Arıza Veriyor Ve Değişim Talep Ediyorum
Benzer Şikayet Yaz
Dyson Kategorileri