to read complaints and reviews, or file yours.Dyson V10 Süpürge Başlığındaki Gürültülü Çalışma Sorunu Ve İade Talebi
25 Ocak 2026 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Dyson v10 süpürgeyi kullanmaya başladığım ilk andan itibaren başlığından aşırı derecede rahatsız edici bir ses gelmeye başladı. Başlık çalışır çalışmaz çok gürültülü bir ses çıkarıyor ve bu durum kullanım konforunu tamamen bozuyor. Satın almadan önce deneme yaptığım satış noktalarında kesinlikle böyle bir sesle karşılaşmamıştım.
Yaşadığım sorun üzerine ürünün başlığı değiştirildi ancak üyeni gelen başlıkta da aynı gürültü devam etti. Ardından ürünü servise gönderdik, fakat servis “sorun yok” şeklinde geri dönüş yaparak ürünü tarafıma iade etti. Buna rağmen ses problemi hâlâ aynı şekilde sürüyor.
Ürünü satın aldığım günden beri bu problemi yaşamaktayım ve servis tarafından da çözülmediği için artık ürünü kullanmak istemiyorum. Dyson v10 süpürge için iade işleminin yapılarak ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden çağrı merkezimiz hattı üzerinden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda çağrı merkezimizden veya diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey
