Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yunus sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Trendyol'dan Eksik Teslimat: Ayaklı Ünite Hala Gelmedi

Trendyol'dan Eksik Teslimat: Ayaklı Ünite Hala Gelmedi
Trendyol'dan Eksik Teslimat: Ayaklı Ünite Hala Gelmedi
profile
Yunus
21 Aralık 2024 15:33
1.745
Yunus'un Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler.”

Trendyol Dyson Türkiye mağazasından 1 Aralık tarihinde satın almış olduğum V15s Detect Submarine süpürge 6 Aralık tarihinde teslim edilmesine rağmen hediyesi olan ayaklı ünite 15 gün geçmesine rağmen hala gönderilmedi. Trendyol müşteri hizmetleri üzerinden yaptığım talebe ekteki fotoğraflardaki gibi sürekli yoğunluğu bahane edip göndermiyorlar. Ayaklı ünitenin hemen gönderilmesini istiyorum.

26 Aralık 2024 12:25 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yunus
Yunus
27 Aralık 2024 07:19

Müşteri hizmetlerinden aradılar. Ayaklı ünitenin gelmediği hakkında şikayetvardaki şikayetim üzerine aradıklarında belirttiler. Konuyu inceleyeceklerini ilettiler. Ben de fotoğraflı ve ispatlı bir şekilde ayaklı ünitenin tarafıma gönderilmesi gerektiğini söyledim. Onlar da inceleyip geri dönüş yapacaklarını söylediler. Henüz bir çözüm üretilmedi beklemedeyim.

Yunus
Yunus
02 Ocak 2025 13:20

Geçen 1 ayın sonunda nihayet ayaklı üniteyi teslim aldım. Teşekkürler.

Yunus
Yunus
02 Ocak 2025 13:20

Teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Özlem
26 Aralık 2024 23:57
2.843
Eksik Gelen Ürün: Ayaklı Ünite Hediye Edilmedi
Eksik Gelen Ürün: Ayaklı Ünite Hediye Edilmedi
Eksik Gelen Ürün: Ayaklı Ünite Hediye Edilmedi

profile
Hülya
29 Kasım 2024 20:20
1.990
Dyson'dan Fahiş Fiyat Ve İndirim Mağduriyeti

profile
Yasemin
24 Aralık 2024 12:50
899
Eksik Gönderilen Kampanya Hediyesi
1
Nilgül sonuçtan hiç memnun değil

profile
Nilgül
17 Mayıs 2024 20:13
2.268

profile
Emre
03 Aralık 2024 13:07
640
Dyson V12 Süpürge Hediyesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Dyson V12 Süpürge Hediyesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri