to read complaints and reviews, or file yours.Sürekli Parça Değişimi Yerine Ürün Değişimi Talebi
Dyson markalı kablolu süpürgemle ilgili 05.12.2025 tarihinde başlayan bir sorun yaşıyorum. Üründe yaşanan problem nedeniyle sürekli parça değişimi yapılıyor, ancak ben bu durumu kesinlikle kabul etmiyorum ve bu çözümü yeterli bulmuyorum.
Defalarca parça değişimi yapılmasına rağmen kalıcı ve güven veren bir sonuç alamadım. Ürünün bu şekilde parça parça onarılmasındansa ayıplı olduğunu düşünüyorum ve kullanım konforum ciddi şekilde bozulduğu için süreçten hiç memnun değilim.
Benim net talebim, süpürgemin parça değişimiyle değil, komple ürün değişimiyle çözülmesidir. Parça değişimi istemiyorum, aynı sorunun tekrar etmesinden endişe duyuyorum ve mağduriyetimin ürün değişimiyle giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
