to read complaints and reviews, or file yours.Dyson firmasından almış olduğum v15 süpürgedeki toz haznesindeki kırmızı halka sürekli bozulmaktadır. Garanti kapsamında... değiştirilmesini talep ettiğimde tarafımdan 3600 TL onarım bedeli istenmektedir; ancak 6502 sayılı kanunda açık ve net bir şekilde garanti kapsamında onarım ve değişimin ücretsiz
Dyson v15 süpürgeyi özellikle iki kedimin kumlarını rahatça çekebilmek için yüksek ücret ödeyerek satın aldım. Ancak ürü...n kedi kumunu asla düzgün şekilde çekmiyor, çektiği kumu da haznesinden tekrar yere bırakıyor. Bu sorun sadece kedi kumunda değil, parkede de yaşanıyor ve yaptığım normal temizlikt
Dyson v15 süpürgemin halı başlığındaki yuvarlak kısım kırıldığı için ürünü halı üzerinde kullanırken kontrol tamamen kay...boluyor ve süpürme işlemini sağlıklı şekilde yapamıyorum. Ürünü 2023 sonu ya da 2024 başı gibi satın almıştım, başlıkta yaşadığım bu kırılma cihazın garanti süresi devam ederken ge
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum ve son 3 aydır cihazda güç kaybı yaşamaya başladım. Bu nedenle ürün...ü yetkili servise gönderdim. Süpürgem servisten geri geldiğinde ise bu kez tamamen arızalıydı, hiç açılmadı. Bunun üzerine tekrar servise gönderdim. İkinci kez bana geri gönderild
Dyson v15 süpürge için verilen başlıklardan ikisi de garanti süresi içinde paramparça oldu. İlk başlığım garanti kapsamı...nda değiştirildi, aynı model ikinci başlık gönderildi. Ancak bugün, gönderilen ikinci başlık da aynı şekilde kırıldı ve kullanılamaz hale geldi. Bu ürünün başlığının normal şartla
Dyson v15 süpürgemizi yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyoruz ve ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Ancak bugün cihazın toz ha...znesinde bulunan kırmızı plastik parçanın koptuğunu fark ettik. Bu parça koptuğu için ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Ürünü düzenli ve özenli kullandığımız halde, bu parçan
Yaklaşık 3,5 yıl önce, uzun yıllar sorunsuz kullanma beklentisiyle yüksek bedel ödeyerek Dyson Türkiye’den Dyson v15 kab...losuz süpürge satın aldım. Cihazı satın aldığım günden bu yana kullanım talimatlarına uygun şekilde kullandım, filtre bakımlarını düzenli olarak yaptım, cihazı özenle muhafaza etti
Yaklaşık 3,5 yıl önce, uzun yıllar sorunsuz kullanma beklentisiyle yüksek bedel ödeyerek Hepsiburada üzerinden, satıcısı... Dyson olan Dyson v15 kablosuz süpürge satın aldım. Cihazı satın aldığım günden bu yana kullanım talimatlarına uygun şekilde kullandım, filtre bakımlarını düzenli olarak yaptım, öz
Dyson v15 Submarine süpürgemi yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve cihazın batarya ve motor kısmında belirgin bir ısınma sor...unu yaşıyorum. Ayrıca toz haznesi sert bir şekilde açılıyor, bazı zamanlarda ise hiç açılmıyor. 18 Temmuz’da Dyson müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek cihazımı servise gönder
"Koşulsuz iade kabul ettikleri ve süreç kolay ilerlediği için teşekkürler. Evimde halen kullandığım bir Dyson süpürgem var çok memnundum ona güvenerek almıştım ancak siz ıslak kuru süpürge üretmeyin bence. Mühendisleriniz kirli su tankını kapatmak için koydukları o kırmızı plastik parçayı çok mu düşünüp planladılar acaba markanıza hiç yakıştıramadım bence o başlığı yeniden değerlendirmelisiniz sırf o yüzden süpürgeyi iade etmek zorunda kaldım"
Dyson v15 Detect süpürgem yaklaşık bir aydan uzun süredir kullanım sırasında kendi kendine kapanıyor ve sürekli güç kesi...ntisi yapıyor. Filtre temizliğini de düzenli olarak yapmama rağmen sorun hiçbir şekilde düzelmedi. Dyson’ın memnuniyet odaklı bir servis anlayışına sahip olduğu söylenmesine rağme
Dyson v15 Detect Total Clean süpürgem yaklaşık Mart 2026’dan beri, tüm filtre ve hazne temizliğini yapmama rağmen sürekl...i “hava akış yolu tıkalı ve filtreyi temizleyin” uyarısı veriyor ve en ufak kirleri (küçük tozları) bile çekemeyecek kadar zayıf çekişle çalışıyor. Hangi kademede (eco/med/turbo) k
Dyson v15 süpürgeyi 05.01.2026 tarihinde çeyizim için satın aldım. Ürünü ilk geldiğinde kutusundan çıkarıp üzerinde bulu...nan mevcut şarj ile yaklaşık 10–15 dakika kadar çalıştırdım ve o sırada herhangi bir sorun görmedim. Daha sonra ürünü bana geldiği şekilde tekrar kutusuna kaldırdım. Bugün ürünü i
02.07.2025 tarihinde Eskişehir Media Markt mağazasından Dyson v15 Detect marka süpürge satın aldım. Ürün için 2030 yılın...a kadar geçerli olacak şekilde ek garanti ve sigorta da yaptırdım. Cihazı 29.999 TL’ye, ek sigortayı ise 8.499 TL ödedim. Buna rağmen yaklaşık 2 aydır süpürgede ciddi bir kullanım
Dyson v15 Total Clean süpürgemin lazer başlığındaki ışık kısa süre önce tamamen çalışmaz hale geldi. Süpürge genel olara...k çalışıyor ancak başlıktaki lazer ışığı yanmadığı için ürünün en önemli özelliklerinden birini kullanamıyorum. Aralık 2023’te aldığım bu ürünün garanti süresi dolmuş olsa da sade
Dyson v15 dikey süpürgemi yaklaşık 10 gündür kullanamıyorum. Cihaz açıldığında sürekli olarak “hava yolu tıkalı” uyarısı... veriyor ve neredeyse hiç çekiş gücü kalmıyor. Ürünü garanti kapsamında olduğu düşüncesiyle destek hattına başvurdum ancak benden mutlaka fatura isteniyor. Faturamı kaybettiğim içi
Dyson’dan 2024 Kasım ayında v15 süpürge aldım; o zaman evliydim ve eski eşim adına fatura düzenlendi ve numarası yazıldı.... Fakat daha sonra boşandım. Şimdi süpürge haznesinin lastiği çıktı ve hazne yerinde durmuyor. İlk kez müşteri hizmetleri ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim, durumu açıkladım,
Dyson v15 Detect Absolute model süpürgemi yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Cihaz ilk çalıştığında yaklaşık 3 saniyede bir ...durup tekrar çalışıyor, bir süre sonra bu aralık 5 dakikaya çıkıyor ama hiçbir zaman kesintisiz çalışmıyor. Özellikle son dönemde durma sıklığı daha da arttı ve ürünü verimli şekil
Dyson v15 süpürgemin lazer başlığında, daha garantisi bile dolmadan mor renkli hortum kısmında yırtılmalar oluştu. Ürünü...n plastik kısımlarında ve döner mekanizmasında hiçbir kırık ya da çatlak yok, bu nedenle bu parçayı zorlama imkanım bulunmuyor. Zorlama olmadan bu şekilde yırtılması, malzemenin ka
Dyson v15 Detect süpürgem yaklaşık iki aydır sürekli olarak ıslak, filtre dolu ve hava akış yolu tıkalı şeklinde uyarıla...r veriyor. Hem makineyi hem filtreyi düzenli olarak temizlememe rağmen bu uyarılar devam etti ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Bu süreçte Dyson müşteri hizmetleri
Dyson v15 süpürgemin ışıklı olmayan dövücü başlığında yaklaşık 1 aydır sorun yaşıyorum. Bu başlığın temizlik yapmak için... yandan çevrilip açılması gerekirken hiçbir şekilde açılmıyor. Aynı sorunla ilgili internette ve şikayet platformlarında pek çok şikayet gördüm, bu nedenle ortada kronik bir proble
Dyson v15 dikey süpürge kullanıyorum. Süpürgenin haznesine bağlı olup dışarıya ve motora toz girmesini engelleyen kırmız...ı lastik conta ve onu sabitleyen plastik aparat yaklaşık 1 hafta önce bozuldu ve ürün bu nedenle kullanılamaz hale geldi. Bu parça görevini yerine getirmediği için çalıştırdığımda
Yaklaşık 4 ay önce bir Dyson v15 süpürge satın aldım ve taksit ödemelerim hâlâ devam ediyor. Yaklaşık bir ay önce cihazı...n üst kısmındaki dijital ekran çalışmamaya başladı. Dyson ile görüşerek ürünü garanti kapsamında tamire gönderdik. Sonrasında hem Dyson tarafından hem de kargo firması üzerinden ta
Dyson v15 model süpürgemin garantisi bittikten sonra tetiğe bastığımda cihaz kendi kendine durmaya başladı. Süpürgeyi 20...23 yılında Trendyol üzerinden, Dyson satıcısından satın almıştım ve bu sorun bir süre sonra düzenli şekilde tekrar eder hale geldi. Bugün Dyson müşteri hizmetleri üzerinden servis
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
