to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Ankamall mağazasından satın aldığım ve hâlen resmi garanti kapsamında olan Dyson v15 süpürgemin Anti‑Tangle Mini M...otorhead başlığında açık bir kalite kusuru ortaya çıktı. Başlığın alt kısmında yer alan keçe şerit, hiçbir darbe veya zorlama olmaksızın, fabrikasyon yapıştırıcısının atması sonucu
Dyson marka v15 model süpürgem için ücretli bakım paketi satın aldım. Yetkili ekip süpürgeyi evimden alıp bakıma götürdü.... Bakım sonrası cihaz geri geldiğinde, kontrol ettiğimde filtrenin yırtık olduğunu fark ettim. Bunun üzerine tekrar servisle iletişime geçtim, gelip sadece filtreyi aldılar ve yeni
Dyson v15 süpürgemi 26 Mart 2023 tarihinde Teknosa’daki Dyson ana satıcı standından satın aldım. Cihazı evimde robot süp...ürgeyi her gün kullandığım için yalnızca haftada birkaç kez, ağırlıklı olarak yatakları süpürmek için kullanıyordum. Buna rağmen zaman içinde emiş gücü belirgin şekilde düştü, aynı
Dyson v15 süpürgemin full optik başlığının yan kapağı kırıldı. Bunun üzerine Dyson ile telefon üzerinden iletişime geçti...m. Yalnızca kırılan yan kapağın temin edilmesini talep etmeme rağmen, bu parçanın ayrı olarak sağlanamadığı ve komple yeni başlık almam gerektiği söylendi. Tarafıma verilen bilgiy
Dyson v15 elektrikli süpürgemi yaklaşık 1,5 senedir kullanıyorum ve ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor. Dün süpürgenin... toz haznesinin açılıp kapanmasını sağlayan mekanizma kendiliğinden kırıldı. Şu an süpürgeyi kullanabiliyorum ancak hazne mekanizmasındaki bu kırığın ileride daha büyük bir soruna
Dyson markasına güvenerek yüksek meblağ ödeyip satın aldığım Dyson v15 süpürgem, garanti süresi biter bitmez ve hiçbir k...ullanıcı hatası olmaksızın ana gövde arızası verdi. Tetiğe bastığım halde cihaz kendi kendine kapanıyor ve normal şekilde kullanılamıyor. Premium segmentte satılan bir ürünün bu ka
Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık iki buçuk yıldır kullanıyorum. 16.08.2026 tarihinde müşteri hizmetleriyle yaptığım görüntül...ü görüşmede cihazın bataryasının bittiği, tamirinin yapılamadığı ve sadece batarya değişimi yapılabileceği söylendi. Batarya ücreti olarak 5.000 TL istendi. Bir süpürgenin batarya
Yaklaşık 4 senedir Dyson v15 süpürge kullanıyorum ve bu süre içinde süpürgenin borusu sürekli kırılıyor. Şu anda 4. Boru...yu almak zorunda kalacağım. En son boruyu geçen yıl kasım ayında aldım ve üzerinden 1 yıl bile geçmeden bugün yine kırıldı. Bu kadar kısa sürede aynı parçanın defalarca kırılması,
Yaklaşık 5 ay önce Dyson v15 Detect Absolute süpürge satın aldım. Ürünü kıs...a süre kullandıktan sonra başlıkları çalışmamaya ve çöp haznesi açılmamaya
Dyson’ın online sitesinden 39.999 TL bedelle Dyson v15 Submarine dikey süpürge satın aldım. Ürünü hiç açmadan, aynı şeki...lde 30.07.2026 tarihinde iade ettim ve ürün 31.07.2026 tarihinde Dyson’a ulaştı. Aradan 20 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde iade ödemesi yapılmadı. Dyson destek hattın
Kasım 2025’te satın aldığım Dyson v15 süpürgemin çöp haznesini boşaltıp yerine oturturken, hazne üzerindeki plastik tırn...ak/conta benzeri parça kendiliğinden kırıldı. Ürün henüz 1 yıllık bile değil ve garanti süresi devam ederken böyle bir sorun yaşanması, kullanılan malzemenin esneklik kaybı ve daya
Dyson v15 kablosuz süpürgemi şarj olmama sorunu nedeniyle 07.08.2026 tarihinde teknik servise gönderdim. Ürünü kutularke...n boru, başlık, hepa filtre, şarj yuvası ve hazneyi birlikte paketleyip teslim ettim. 14.08.2026 tarihinde ürün tarafıma kargo ile geri gönderildiğinde sadece hazne ve borunun gel
Dyson’ın online mağazasından Dyson v15 süpürgem için batarya siparişi verdim, sipariş numaram 212805178’dir. Ancak bugün... teslim edilen paketten sipariş ettiğim batarya yerine bambaşka, yanlış bir ürün gönderildi. Yanlış ürünü paketi açar açmaz fark ettim ve ürünü anında kargocuya geri teslim ettim.
Dyson v15 süpürgemi çok özenli ve dikkatli kullanmama rağmen toz haznesinin tırnak kısmında kırık oluştuğunu fark ettim.... Cihazda kesinlikle düşme, çarpma, darbe gibi bir durum yaşanmadı. Bu kırık nedeniyle hazne artık tam olarak kapanmıyor ve kenarlarından küçük küçük tozlar dışarı çıkıyor, süpürme
Dyson v15 süpürgeme yaklaşık 1 yıl 2 aydır sahibim ve ürünü ikinci süpürgem olarak, kırıntıları ve ufak kirleri temizlem...ek için kullanıyorum. Ürünü her zaman tertemiz kullanmama, haznesini ve filtrelerini düzenli olarak temizlememe rağmen süpürge kendi kendine çalışırken bir anda duruyor. İlk aldığı
Dyson v15 süpürgemizi çeyiz için almıştık, yaklaşık 1 yıl boyunca kutusunda hiç kullanılmadan bekledi, sonrasında da yak...laşık 2 yıl aktif olarak kullandık. Kısa süre önce süpürgenin bataryası aniden şarj almamaya başladı ve cihazı artık kullanamaz hale geldik. Dyson ile iletişime geçtiğimizde garan
Dyson v15 süpürgemin haznesinin kapağı bir süre önce normal olması gerekenden fazla açılmaya başladı ve bu açıklıktan do...layı süpürgenin borusu da sallanır hale geldi. Ayrıca yapılan kontrollerde motorla ilgili bir sıkıntı olduğu, pislikleri tam çekmediği tespit edildi ve filtresinin değiştirilebilec
9.12.2025 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesinden faturada “sv47 v15 DT Absolute EU/CH/IL PBu/Ir/BCo” olarak geçen ...Dyson v15 Detect model süpürgeyi satın aldım ve ürünü yaklaşık 3 ay önce aktif olarak kullanmaya başladım. 3–4 gün önce başlık temizliği yapmak için lazerli başlığı ters çevirdiğim
Dyson v15 süpürgemin başlık kısmı bir anda sıkıştı ve hiçbir şekilde açılmıyor, bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Ürünü E...kim 2025’te satın aldım ve garanti süresi hâlâ devam ediyor. 18 Ağustos 2026 tarihinde müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bu durumun kullanıcı hatası olduğunu söylediler ve cihazı
19 Ocak 2023’te Dyson v15 Detect Absolute süpürge satın aldım. Cihaz, 2026 Şubat ayında kullanırken bir anda kapandı ve ...tekrar açılmadı. Dyson ile iletişime geçtiğimde garanti süresinin bittiği, bu nedenle yapabilecekleri bir şey olmadığı söylendi. Daha sonra kendi araştırmamla bu sorunu başkalarını
Dyson v15 Detect Absolute dikey süpürgeyi 19.05.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. İlk zamanlar hiçbir sorun... yokken son iki aydır özellikle oto modda ve artış modunda, hem halı başlığında hem de küçük koltuk başlığında sürekli hata yaşamaya başladım. Cihaz 1–2 dakikada bir kendi kendine
Dyson v15 süpürgemi 3 Ekim 2024 tarihinde Dyson’ın yönlendirmesiyle Teknosa’dan satın aldım. Ürünü alalı kısa bir süre o...lmasına rağmen, hiçbir darbe almamasına ve yanlış kullanım olmamasına rağmen borusu ilk günden itibaren gıcırdamaya başladı, sanki kırılacakmış gibi ses yapıyordu. Kısa süre sonra
Dyson v15 model süpürgemi kullanırken süpürgenin borusunun elektrik bağlantısı olan uç kısmı yerinden çıktı ve kırıldı. ...Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, bu durumun kesinlikle kullanıcı hatası olmadığını belirtmeme karşın, parça değişiminin yalnızca ücret karşılığında yapılabileceği söylend
Dyson v15 Detect Absolute süpürgem yaklaşık 6 aydır çalışma esnasında kendi kendine aniden kapanıp tekrar çalışıyor. Sür...ekli olarak bu şekilde çalışıp durduğu için cihazı verimli şekilde kullanamıyorum. Kullanıcı hatası olmasın diye tüm yönlendirmelere uymamıza rağmen sorun hiçbir şekilde düzelmedi.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
