to read complaints and reviews, or file yours.Süpürge Filtresi Garanti Dışı Bırakıldı Çözüm Bekliyorum
Dyson Gen5 Detect süpürgemin filtresi yamuldu. Müşteri temsilcisini aradım ve bu şekilde şikayetimi ilettim. Bana, bunun temizlerken olduğu için garanti kapsamına girmediğini söyledi. 5600 TL ücret karşılığında değişim yapılabileceğini belirtti. Ancak burada görüyorum ki aynı sorundan dolayı birçok kişinin filtre değişimi ücretsiz yapılmış. Markaya güvenerek bu süpürgeyi tercih ettim. Daha uygun bir süpürge de alabilirdim. Ürünün arkasında durulmayacaksa neden bu kadar para ödedik? Sorunumun çözülmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Hiçbir sonuca ulaşamadık. Garanti kapsamına girmediğini söyledi. Bende hangi şartlarda garanti kapsamına giriyor dedim. Dyson sitesinde yazdığını söyledi. Ama hiçbir bilgiye ulaşamadım. Ürünün arkasında durduğu için bu markayı tercih etmiştim. Ama tamamen hayal kırıklığı kesinlikle bu markayı tercih etmeyin.
