Dyson v15 süpürge kullanıyorum bir senelik makinenin iç kısmında filtresi ezilmiş. Bugün müşteri temsilcisi S******* han...ımla konuşurken bana garanti kapsamına girmediğini ücretli değişim yapılabileceğinin bilgisini verdi. Filtre eğilmesinin sebebini nasıl müşteri kullanımına bağladınız gerçekten anl...
Zara'dan online yaptığım alışverişte mağduriyet yaşıyorum. Beğenmediğim ürünü kendilerine iade olarak gönderdim. 2 Şubat...'ta iade edildiğine dair bana sürekli bilgi veriyorlar. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bankayla görüştüğümde ise asla bir iadenin olmadığını belirtiyorlar. Müşteri hiz...
Malatya Evkur'da çalışan personelin seçim süreci nasıl işliyor, görüşmelerle mi yoksa başka bir yöntemle mi alınıyorlar?... İadem onaylandığı halde neden gerçekleştirilmiyor? Üstelik mağaza müdürü E**** Bey'i mağazada bulabilmek neredeyse mümkün değil, ayrıca satış danışmanlarının tutumları profesyonel...
IKEA'ya 12 aralıkta iade ettiğim ürünümün hala iadesini gerçekleştirmedi. 12 aralıktan beri görüştüğüm müşteri hizmetler...i hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Benim iade ettiğim ürünümün ücreti nerede. Biz bu ücreti IKEA'dan nasıl alacağız. Müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olmadığı gibi başınd...
Evkur Malatya mağazasından 2023 Aralık ayında aldığım kurutma makinesi hala teslim edilmedi, bir ay oldu. Hiçbir bilgile...ndirme yapılmıyor. Konuşulduğunda hep 'haftaya gelecek' deniyor ama sonrasında ne arıyorlar ne de soruyorlar. Evkur güvenilir diye online alışveriş yapmak yerine mağazasından satın...