Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Süpürge Filtre Sorunu Ve Yetersiz Servis Deneyimi

07 Haziran 21:03
457

Çeyizime v15modelini aldım sadece denemek için süpürdüm filtre uyarısı verdi. Bana yeni filtre gönderdiler. Onda da uyarı vermeye devam etti. Servise aldılar ve dalga geçer gibi makineye bakım yaptık. Toz tıkanıklığı olmuş temizledik deyip geri gönderdiler. Kullandım ve yine aynı uyarıyı gördüm. Bu makinenin iki odayı süpürünce içine toz kaçıyorsa bozuk demek ki ama anlatamıyorum. Müşteri hizmetlerine. Bir de bana servis size gönderiyorsa bütün testleri geçmiştir. Merak etmeyin diyorlar.

Asla test falan yaptıkları yok 2 dakika deneselerdi uyarıyı yine görürlerdi. Ya da gördü. Servis umursamadı bana ürünü yolladı. O kadar pişmanım ki bu ürünü aldığım için. Üstüne üstlük ben servise gönderirken o kadar özendim ki. Kutusunu dizip kutusunun kılıfını da ekledim. Onlar bana kılıfa koymadan göndermişler. Ben böyle kötülük görmedim gerçekten. Ben o kılıfa zarar görmesin diye koydum özellikle. Onlar kutunun kılıfını çıkarıp bana direkt paketle göndermişler.

Emr
07 Haziran 20:47

Toz haznesi değiştikten sonra arıza veriyor

16 Haziran 14:50 (Şikayetten 8 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Merve
25 Kasım 2024 16:51
893
Dyson Şikayeti
1
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Garanti Süresi Sonrası Filtre Arızasında Destek Sorunu

Ayşegül
28 Nisan 14:49
1.288
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Gizem
20 Nisan 2024 11:38
1.283
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V12 Serviste Başka Birinin Haznesi Gönderildi

Gizem
13 Ağustos 2024 01:43
2.478
Dyson V12 Serviste Başka Birinin Haznesi Gönderildi

Dyson V15 Süpürgede Bitmeyen Filtre Sorunu Ve İlgisiz Servis

Vasfiye
19 Ağustos 14:21
4.239
Benzer Şikayet Yaz
Dyson Kategorileri
TrustBuy Güven Skoru