Servisten Gelen Dyson V12 Hasarlı Ve Eksik İlgi

Esra · 2025-07-31T15:28:55+03:00

Dyson V12 elektrik kaçağı nedeniyle ürünümü servise gönderdim. Kargo kutusu yırtık ve ekran camı çatlamış şekilde bana teslim edildi. Böyle bir şey nasıl olabilir? Sağlam olan ürünümün camı çatlamış, borusunda çizikler vardı. Arıyorum, ancak yetkili kimseye ulaşamıyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Esra

Dyson

31 Temmuz 2025 15:28791

Dyson

6 Ağustos 2025 12:48 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Benzer Şikayetler

Dyson V12 Servis Olumsuzluğu

Emine

Dyson

1 Nisan 2024 15:312.461

Dyson V12 cihazımı servise gönderdim; batarya, şarj aleti, filtre, ana gövde, borusu, ana başlığı ile birlikte. Ancak ta...mir adı altında bana sadece ana gövde gönderilmiş ve bu da benimkinin yerine sıfır bir ürün olarak değiştirilmiş. Geri kalan hiçbir parça ortada yok ve ne bir çözüm sunuluyor ne de...

1 Yorum

Dyson Yedek Parça Sorunu

Meltem

Dyson

16 Aralık 2023 17:251.454

Dyson V12 modelini satın aldık. 1 hafta sonra mobilya altı parçası ortadan ikiye kırıldı. Çağrı merkezini arayarak yedek... parça talebinde bulunduk sipariş oluşturuldu. Ürün şu an stokta yok siparişiniz mevcut geldiğinde adresinize ücretsiz kargolanacaktır bilgisi verildi. 2 aydır gelen giden yok. Arı...

1 Yorum

Dyson Serviste Kaybolan Yedek Parçam

Derya

Dyson

1 Aralık 2023 11:482.848

Merhaba, bundan bir ay önce V12 model cihazımı Dyson müşteri hizmetleri ile yazışarak ve konuşarak, bozuk olduğu için gö...ndermeye çalıştım. Ancak kargo, sürekli farklı günlerde ve gününde gelmediği için cihazı bir ay boyunca yollayamadım ve mağdur oldum. Çözüm amaçlı aradığımda, 'Yurtiçi Kargo ile ke...

Dyson Şikayet Müşteri Hizmetleri Ve Servis Sıkıntısı!

Melisa

Dyson

14 Şubat 2024 18:022.102

Dyson V8 ürünüm arızalandı ve ben de 3 Ocak 2024 tarihinde müşteri hizmetleri ile görüntülü görüştüm. Ana gövdede çatlak... olduğu belirtildi ve ürünün servise gönderilmesi gerektiği, garanti kapsamında olduğu söylendi. 4 Ocak'ta yönlendirildikleri kargo firmasına teslim ettim ve 10 iş gününde teslim e...

Dyson V12 Servis Hizmeti İle Yaşanan Sorun

Cansu

Dyson

5 Ocak 2024 22:15227

İki yıl önce aldığım Dyson V12'nin bir parçası bozuldu. Parça temini için üç kez servisi aradım ama geri dönüş alamadım.... Üç haftadır parça kargoya verilmedi; üstelik parçanın ellerinde olmasına rağmen bu kadar duyarsızlık kabul edilemez. En kısa sürede bu sorunun çözülmesini talep ediyorum.