1
Dyson 3 Aydır Mağduriyet Yaşıyorum!
5 Haziran 10:4968
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Dyson my
83 şikayet
1
Dyson V15 Başlık Kırılması İçin Ücretsiz Çözüm Talebi
15 Mayıs 14:50218
Dyson v15 Detect süpürge kullanıyorum, cihazı yaklaşık bir yıl önce İstanbul Marmara Forum Teknosa mağazasından satın al...dım ve hem seri numarası hem de My Dyson uygulaması üzerinden kayıtlı olarak kullanıyorum. Dün, ışıklı süpürme aparatıyla normal şekilde halı süpürürken başlığın sallandığını fark
+1
Dyson V12 Tekrarlayan Filtre Uyarısı, Yeni Ürün Talebi
23 Nisan 21:05381
My Dyson Care Sonrası Süpürge Arızaları Müşteri Güvenini Sarsıyor
23 Nisan 18:32400
Dyson v15 süpürgem için aldığım My Dyson Care hizmetinden sonra cihazımda çeşitli sorunlar yaşamaya başladım. Daha önce ...hiçbir problem yokken, bakım hizmeti sonrasında parça değişikliği ve servis gerektiren arızalar çıktı ve ürünü iki kez servise göndermek zorunda kaldım. Bu süreçlerde süpürgesiz ka
Dyson V15 Bakım Paketi Teslim Edilmedi, Müşteri İki Ay Mağdur Oldu
14 Nisan 19:44460
Dyson v15 süpürgem için 18 Şubat tarihinde My Dyson uygulaması üzerinden ücretli bakım paketi satın aldım. Bu işlemle il...gili 910904099626 numaralı kaydım bulunuyor. Satın alma aşamasında ürünün en geç beş iş günü içinde bakımı yapılarak tarafıma teslim edileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden yakl
Dyson Süpürge Ve Airwrap Hatalı Gönderildi, Değişim Talebi
2 Nisan 10:161.522
30.03.2026 tarihinde My Dyson uygulaması üzerinden Dyson Airwrap ve Dyson v16 Piston Animal süpürgeyi satın aldım, ürünl...er 01.04.2026 tarihinde Antalya Kepez’de teslim edildi. Süpürgeyi kurduğumda ise süpürgenin borusunda ciddi bir sallantı olduğunu fark ettim. Bu sallantı ürünün kullanılmasına enge
Hazne Kutusu Olmadan Gelen Dyson V15 Bakım Paketi Ve Cevapsız Destek
28 Mart 13:05581
"Dyson müşteri hizmetleri yaklaşık 1 hafta sonra benimle iletişime geçerek yeni hazne kutusu göndereceklerini ilettiler ve de hazne kutusu tarafıma teslim edildi."
1
Taşıma Çantası Hediyesi Reddi Haksız Bulundu
27 Mart 13:05719
08.03.2026 tarihinde Dyson Airwrap Coanda 2X ürününü My Dyson üzerinden satın aldım. Sipariş numaram 910904156773’tür. Ü...rünü aldıktan çok kısa bir süre sonra aynı ürün için taşıma çantası hediyesi kampanyası başlatıldığını gördüm. Çağrı merkezini arayarak ben de aynı ücreti ödediğimi, yakın tarihte
5
Çözüldü
Dyson Spot+Scrub Cihazının My Dyson Uygulamasına Bağlanamaması Nedeniyle Ayıplı Ürün Değişimi Talebi
7 Şubat 11:43386
"Bir hafta içinde yeni süpürge tarafıma teslim edildi. Teşekkürler"
Dyson Türkiye’nin resmi internet sitesi dyson.com.tr üzerinden satın aldığı...m Dyson Spot+Scrub™ temizlik cihazı (Sipariş No: 910903911876) 6.2.2026 tar
5
Çözüldü
Dyson V15 Detect Kırılan Gövde İçin Garanti Kapsamında Sıfır Ürün Değişimi Talebi!
6 Şubat 16:23919
"Çözüldü"
+2
Öne ÇıkanKonular
Dyson V15 Batarya Değişiminde Ücret Ayrımcılığı Ve Müşteri Hizmetinde Saygısızlık
29 Ocak 15:55656
Mart 2023’te satın aldığım Dyson V15 süpürgem, batarya sorunu nedeniyle çalışmaz hâle geldi. Servis kaydı oluşturmak içi...n Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda, isminin A**** olduğunu söyleyen görevli, cihazın farklı bir isim üzerine kayıtlı olduğunu belirterek servis kaydı açmayı reddetti. Kendi ad
1
Garanti Sürecinde Parça Stok Eksikliği Ve Aylarca Cevapsızlık
25 Ocak 14:02561
Dyson V15 süpürgemin kırmızı çöp haznesi 2025 yılı ortasında kırıldı ve 2025 Temmuz ayında Dyson’ı arayarak kayıt oluştu...rduk. O dönemde garanti kapsamındayken, parçanın stoklarında olmadığını, temin edilip en kısa sürede tarafımıza gönderileceğini söylediler. Daha sonra My Dyson uygulaması üzerinde
1
Bakım Sonrası Çalışmayan Dyson Süpürge İçin Ücret İadesi Ve Değişim Talebi
7 Ocak 15:11753
Dyson v10 Absolute model, ZE7-EU-NAJ8539A seri numaralı süpürgem için 04.11.2025 tarihinde My Dyson Care bakım paketi sa...tın aldım ve cihazı 19.11.2025’te Dyson’a gönderdim. 21.11.2025’te cihazın temizlendiği söylenerek tarafıma geri gönderildi. Cihaz gerçekten temizlenmişti ancak bakım öncesinde hiç
5
Çözüldü
Yeni Dyson Süpürge Bataryası Arızalı, Acil Değişim Talebi
27 Aralık 2025 14:14884
"Garanti kapsamında yeni batarya hemen kargoya verildi. Şu an bir sorun yok. Teşekkürler Dyson."
Trendyol üzerindeki Dyson Türkiye mağazasından 25 Aralık 2025 tarihinde Dys...on Cyclone v10 Absolute model süpürge satın aldım, ürün Aralık 2025 içerisi
1
Dyson Hava Temizleyici Uygulama Bağlantı Sorunu Ve Yetersiz Destek
12 Aralık 2025 13:082.180
Mersin Forum AVM içindeki Media Markt mağazasından yaklaşık bir ay önce Dyson marka bir hava temizleyici satın aldım. Ci...hazı telefonumdan My Dyson uygulaması üzerinden kullanmak için defalarca deneme yaptım ancak her seferinde bağlantı hatası alıyor, uygulamada sürekli çevrimdışı ve “sorun düzelt” b
5
Çözüldü
Yeni Aldığım Dyson Cihazım Arızalı Çıktı, Değişim Talebim Reddedildi!
9 Aralık 2025 20:301.084
30.11.2025 tarihinde İstanbul Maltepe Piazza mağazanızdan Dyson Airwrap ı. ...D cihazı satın aldım. Satış temsilcisine kullanım detaylarını sorduğumuzda,
1
Kampanya Hediyeleri Eşit Dağıtılmadı, Müşteri Memnuniyeti Göz Ardı Edildi
11 Kasım 2025 20:372.346
27.10.2025 tarihinde Dyson’ın resmi internet sitesinden Coanda 2X saç şekillendirici aldım. Sipariş numaram: 91090297516...0. Ürünü 35 bin tl ödeyerek satın aldım. Ancak yaklaşık 8 Kasım 2025 tarihinde Dyson’ın yeni bir kampanya başlattığını ve aynı ürünü alanlara toka, taşıma çantası gibi hediyeler ve
4
Çözüldü
Garanti Kapsamındaki Dyson Süpürge Başlığım Ücretli Değişimle Mağdur Ediliyor
5 Kasım 2025 20:121.182
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Dyson Süpürgemin Silikon Contası Eriyor, Garanti Kapsamında Değişim Talebim Reddedildi
17 Ekim 2025 23:15907
Dyson gen5 süpürgemi geçen sene aldım. Fakat görsele de eklediğim gibi silikon contaları eriyip koptu. My Dyson uygulama...sı üzerinden birkaç kez değişim başvurusunda bulundum. Ancak bunun bir aksesuar olduğunu ve çekiş gücünü etkilemediğini söylediler. Ancak çekiş gücünü etkilediğini kullanıcı olarak
Dyson V12 Süpürgemin Arızalarına Garanti Kapsamında Çözüm Sunulmuyor
30 Eylül 2025 11:49643
Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 1,5 yıl önce Konya’daki kendi mağazasından satın aldım ve 24.000 TL ödedim. Garanti süresi ...2026 Mart ayında sona erecek. Ürünün haznesi çatladı ve motor kısmındaki lastikler eridi. Yaklaşık 1 haftadır bu sorunlarla uğraşıyorum. 2 gündür müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalı
Dyson Süpürgem Başka Kişi Üzerine Kayıtlı, Hizmetlerden Yararlanamıyorum
13 Eylül 2025 13:42985
Dyson V15 Detect Absolute model süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Trendyol üzerinden enuygunalışveriş satıcısından satın ald...ım ve faturam mevcut. Ancak cihazı kendi adıma kaydettirmek ve garanti/hizmetten yararlanmak istediğimde, cihazın başka bir kişinin üzerine kayıtlı olduğu bilgisini aldım. Bu neden
Dyson V15 Başlık Parçası 3 Aydır Teslim Edilmiyor
12 Ağustos 2025 08:41762
Dyson V15 süpürge aldım, halı başlığında parçada kırılma oldu. My Dyson ve müşteri hizmetleri ile görüştüm. En yakın zam...anda başlığın tarafıma gönderileceği söylendi. 18 Mayıs 2025'te yaşanan bu durum hâlâ çözüme ulaşmadı. Parçanın ne zaman geleceği belli değilmiş, beklemem söyleniyor. 3 aydır (12 A
4
Çözüldü
Dyson Süpürge Başlığından Gelen Garip Ses Ve Plastik Dökülmesi Sorunu
23 Temmuz 2025 19:022.689
30 Nisan da Dyson v15 detect absolute süpürge aldım fakat hali başlığı gari...p bir ses çıkartıyor ıslak zemin başlığında o ses yok. Bu garip ses nedeniy
1
Dyson Süpürgede Kozmetik Sorun: Kauçukların Hızla Atması
16 Nisan 2025 17:131.271
Teknosa'dan almış olduğum Dyson V15 detect absolute dikey Süpürgenin motorun dış kısmındaki turuncu yerin arasına yerleş...tirilen mor renkteki kauçuklar bir ayda attı. My Dyson üzerinden ulaşmamıza ve görüşmemize rağmen Dyson tarafından bu hatanın kullanıma engel olmadığını ve kozmetik bir sorun olduğ
Marka Profili
Dyson 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100