to read complaints and reviews, or file yours.
08.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4535036555 numaralı siparişimle satın aldığım Dyson v15S Detect Submarine süp...ürge elime ulaştığında birçok sorunla karşılaştım. Ürünün silme aparatının iç kırmızı parçası eksikti ve üzerinde olması gereken ok işaretleri yoktu, ayrıca borusunun üzerinde “v15
Dyson Submarine v15 Detect süpürgeyi anneme hediye olarak 9 Eylül 2025’te dyson.com.tr üzerinden aldım. Kasım 2025’e kad...ar toplamda sadece 4 kez kullandık. Ürünü çok özenli ve dikkatli kullanmamıza rağmen (malum çok para veriyorsunuz), daha ilk kullanımlardan itibaren ciddi kalite sorunlarıyla karşı
Dyson v15 Detect Submarine model süpürgeyi Dyson.com üzerinden yaklaşık bir yıl önce satın aldım. Cihazı ilk teslim aldı...ğımda kullanılmış gibi geldi, içinde pudra vardı. Bu durumu müşteri hizmetlerine bildirdiğimde, deneme amaçlı gönderildiğini ve sorun olmadığını söylediler, bu nedenle iade etmedim
Dyson Detect Submarine v15 model ıslak kuru süpürgem yaklaşık 15 gündür her kullanımda kendi kendine aniden kapanıyor. C...ihazı şarj ettim, filtreyi temizledim ve reset attım, fakat sorun devam ediyor. Ürünü bir AVM’deki satış noktasına sordum, bana müşteri hizmetlerini aramam gerektiği belirtildi. C
Dyson Türkiye online mağazasından yaklaşık 1 yıl önce aldığım v15S Detect Submarine model süpürgenin anti-Tangle comb ba...şlığı 2 ayı aşkın süre önce kendiliğinden kırıldı. Bu ürünü aslında Teknosa mağazasından satın aldım, ancak sorun yaşadığımda ürünün Dyson sorumluluğunda olduğu belirtilerek Dyson
Dyson V15s Detect Submarine süpürgeyi çeyizim için aldım ve henüz 1 yıl bile olmadan, evliliğimin ilk 1.5 ayında cihazın... bataryasında ve dijital göstergesinde arıza yaşadım. Ürünün 2 yıl garantisi olmasına ve satın alma sırasında her yerde koşulsuz değişim imkanı vurgulanmasına rağmen, şikayetimi Dy
Dyson V15 Detect Submarine model süpürgemde toz haznesinin contası tekrar yerinden çıktı. Bu sorunu daha önce de yaşamış...tım; ilk seferde ücretsiz parça değişimi yapılmıştı. Ancak aynı problem yeniden meydana geldiğinde, müşteri hizmetleri bu parçanın sadece bir kez ücretsiz değiştirilebileceğini, te
16.06.2025 tarihinde Dyson V15 Detect Submarine model ürünümle ilgili yaşadığım sorunu WhatsApp müşteri hizmetleri üzeri...nden ilettim. Bilgilerimi aldıktan sonra halı süpürme başlığının gönderileceği belirtildi, ancak bugün (15.08.2025) itibarıyla parçam hâlâ gelmedi ve mağduriyetim yaklaşık 2 aydır
Dyson V15s Detect Submarine süpürge aldık. 10.05.2025 tarihinde cihazın üstündeki papatya desenlerindeki contalar soyulm...aya başladı. 2 aylık cihazda MyDyson üzerinden müşteri hizmetleri ile görüntülü olarak görüştüm. Görüştüğüm kişi E**** Hanım'dı. Müşteri hizmetleri bana halının üzerine çay döküp ç
Tarafımdan 11.05.2024 tarihinde Media Markt Aydın Forum AVM satın aldığım Dyson marka [V155 detect şubmarine ] ürününe i...lişkin garanti süresi halen devam etmektedir. Ancak, söz konusu ürünün resimde gösterilen aparatının bir parçasının kopması nedeniyle yetkili satıcı tarafından değişim yapılmıştır.
06.12.2024 tarihinde satın aldığım Dyson V15s Detect Submarine ürünümle ilgili, satın aldığımdan beri çok sorun yaşadım.... Ürünü Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünün barkod numarası 3BR-EU-TFE-2768A. Satın aldığımda kampanya kapsamında ayaklı standı hediye ediliyordu. Makine geldiğinde ayaklı sta
"Önce ana gövde gönderimi yapacağız deyip sonra servise alma kararı verip hızlı şekilde çözmeye çalışan firmaya teşekkürler."
10.05.2025'te Dyson WhatsApp müşteri hizmetleri ile görüştüm. V15s Detect S...ubmarine süpürgemin ilk çalışmada 2-3 saniye sonra, elim tetikte olmasına r
Dyson v15 detect submarine model süpürgenin yer silme başlığı garanti sureci dahilinde yaklaşık 5 ay ara ile 2. Kez arız...a yaptı. (Su vermiyor) Müşteri hizmetleri ücretli almam gerektiği hakkında yorum yapmıştır. Ücretli alacaksam garanti neden var?. Fatura ile Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
Merhaba, Kasım ayında yani 4 ay önce Dyson ın Detect V15 submarine modelini satın aldım. Yaklaşık 2-3 hafta önce süpürg...e hiçbir neden yokken arızalandı. Servis ile görüntülü görüştükten sonra ürünü kargolayarak Dyson servisine göndermemizi istediler. Çünkü bizden kaynaklı olmayan bir sıkıntı vardı
05.03.2025 tarihinde Dyson v15 detect submarine ürünü teslim aldım. Paketi açar açmaz kullanıldığını anladım. Toz haznes...inin içi eklediğim görsellerde olduğu gibi toz içinde. Bunun üzerine müşteri hizmetlerine ulaştım ve bana kullanılmış ürün gönderdiklerini söyledim. Müşteri temsilcim M**** bey iad
"Ürün tamir edilip gönderildi. Teşekkürler Dyson"
Dyson'dan bir cihazı olana indirim kampanyasından Dyson V15 model kablosuz süpürge almak istedim. Öncelikle telefonda ta...rafımla iletişime geçen hanımefendi, şu anda stoklarında olan en üst modelinin Dyson V15 Detect Absolute olduğunu söyledi. Ben de stoklarında sadece bu varsa indirimli kampanyadan
"Yeni bir başlık yönlendirildi aynı sorun olursa tekrar iletişime geçmem söylendi teşekkürler"
10 gün önce İzmir İstinyePark mağazasından Dyson V15 detect submarine süpürge aldık. İlk kullanımdan itibaren tozlar haz...nede max yazan yere alttan dolmak yerine motor kısmından doluyor. Bugün müşteri hizmetlerine bağlandık ama bunun bir problem olmadığı belirtildi fakat bu siteden gördüğüm şikayetle
Dyson V15s Detect Submarine™ ekte görseli mevcut olan faturalı ürünümü ilk kullanım sonrası toz haznesinin temizlenip ye...rine takılması sırasında kırmızı contası yerinden çıkmış olup bir daha takamadım. Müşteri hizmetleri bir takım bahanelere başvurup yedek parça almamız gerektiğini vurgulamış. Tamam
Daha bir sene olmayan Dyson V15s Detect Submarine™ ıslak ve kuru temizleme özellikli kablosuz süpürge makinem bozuldu ke...ndi kendine duruyor. Yaklaşık birkaç gündür böyle ve temızlık yapamıyorum. Bu durum ile ilgili Dyson dan geri dönüş bekliyorum. Daha bir senesi dolmayan bir makine nasıl bozulabili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100