to read complaints and reviews, or file yours. 
12.2022 tarihinde İstanbul Piazza Avm’den aldığım Dyson v15 Detect Submarine dikey süpürgemin toz haznesini temizlemek için çıkardığımda, kırmızı lastik conta yeri bir anda çıktı ve tekrar yerine takamadım. Bu sorun, ürünü aldığım ilk günden beri zaman zaman tekrarlıyor ve bu ikinci kez başıma geliyor. Daha önce hazneyi tamamen çıkarmama rağmen böyle bir problem yaşamamıştım. Kısa süre önce de motor başlığında aşırı ısınma nedeniyle motor değişimi yapılmıştı ve bu süreçte herhangi bir ücret ödemedim. Ayrıca ikinci hazne ve halı başlığı da tarafıma gönderilmişti. Garantisi bittiği için şu an her mlz para istiyor
Ürünün garantisi bittiği için şu anda hazne veya conta değişimi için benden 4.000 TL ücret talep ediliyor ve süpürgeyi kullanamıyorum. Sorun yaşadığımda Dyson müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak her aramamda müşteri temsilcisine bağlanamadım. Görseller elimde mevcut.
Markanın benimle iletişime geçerek, ürünümde yaşadığım bu kronik sorunun çözümü için ürün değişimi talebimin değerlendirilmesini rica ediyorum.
Görselin devamı burada
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden numaralı çağrı merkezimiz hattı üzerinden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Arayıp ulaşamadıklarını söylüyorlar ama kesinlikle aranmadım
Arandım fakat benden ücret talep ediliyor hazne ve halı başlık için tavsiye etmiyorum arkadaşlar hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını söylediler ürünü kullanamıyorum duruyor öylece...
03.12.2024 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Dyson v15 Detect Submarine dikey süpürgemin toz haznesini temizlemek için çıkardığımda, kırmızı las...
21 Şubat 2024'te satın aldığım Dyson V15 Detect Submarine süpürgemin toz haznesi ilk kullanımdan itibaren her seferinde yerinden oldukça zor çıkıyordu. Bunun normal olabileceğini düşünerek süpürgeyi kullanmaya devam ettik. Ancak yaklaşık 10-15 kullanımdan sonra yine toz haznesini çıkarmaya çalışırke...
Dyson v15 Detect dikey süpürgemi kullanırken toz haznesini temizlemek için çıkardığımda, kırmızı lastik conta yeri bir anda çıktı ve tekrar yerine takamıyorum. Sorunun görselleri elimde mevcut. Ürünü Dyson’ın kendi sitesinden satın aldım ve garantisi devam ediyor. Bu sorun ilk kez başıma geliyor ve...
2023 Kasım ayında çeyizim için Dyson V15 süpürge aldım. Henüz 9 aydır bende fakat garantisi devam ettiği için arada bir kutudan çıkartıp çalıştırıyorum ki herhangi bir sorun var mı, durduğu yerde bataryası vs. Bozulmasın. 18 Ağustos 2024 tarihinde cihazı kutudan çıkartıp evde biraz çalıştırdım. En s...
Ekim 2022’de aldığım Dyson v15 Detect şarjlı süpürgeyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Cihazı piyasadaki en iyi marka olduğu için tercih ettim ve 14.000 TL’yi 9 taksit şeklinde ödedim. Ancak garanti süresi dolmadan hemen önce, 2024 Ekim ayında toz haznesinin vidası çıktı. O dönemde kendi hatam ola...
Yorumlar